Бывают случаи, когда открытие документа в Word может выполняться медленно. Например, если документ довольно большой, или если он содержит много сложной графики, если он содержит много связанных данных из других источников, или если вы сохраняли его довольно часто с включенной функцией быстрого сохранения Word.

Однако бывают случаи, когда открытие документа может быть совершенно болезненным — например, когда для открытия документа размером всего 800 КБ требуется четыре минуты (или больше). В этих случаях причина медлительности может быть не сразу очевидна. Здесь в игру вступает небольшая детективная работа.

Первое, что нужно проверить, находится ли документ на вашем компьютере или нет. Если документ находится на другом компьютере в вашей сети, проблема может быть либо в другом компьютере, либо даже в самой сети. Иногда, если сеть настроена неправильно, обмен данными в сети может замедлиться до обхода. Однако этот тип замедления должен влиять на другие программы на вашем компьютере, когда вам нужно получить доступ к удаленным данным из этих программ. Таким образом, если все ваши программы открывают удаленные документы медленно, вам следует проверить свою сеть и другой компьютер. Если вы подозреваете эту проблему, вам нужно будет поговорить с администратором сети, чтобы узнать, что можно сделать.

Если проблема очевидна во всех документах на вашем компьютере (все они открываются медленно), вы можете проверить свое антивирусное программное обеспечение. Возможно, это замедляет открытие файлов. Единственный способ определить, так ли это, — отключить защиту от вирусов — по крайней мере, на время вашего теста — и посмотреть, исчезнет ли проблема. Если это так, то вам следует либо проконсультироваться с издателем антивирусного программного обеспечения для получения обновлений, либо поискать другую программу защиты от вирусов.

Если проблема очевидна во всех открываемых вами документах, можно попробовать и другие способы. Когда Word не запущен, убедитесь, что вы удалили все временные файлы, которые Word мог оставить в различных папках в вашей системе. Ищите файлы с расширением TMP или файлы с символом тильды (~). Если ваши файловые папки становятся очень загроможденными этими временными файлами, это может значительно замедлить работу Word. Дополнительную информацию о временных файлах Word можно найти в этой статье базы знаний:

http://support.microsoft.com/kb/211632

Еще можно попробовать запустить Word с переключателем / a в командной строке. Это приводит к его загрузке без загрузки различных файлов запуска, таких как надстройки и макросы. Если это решит проблему, вы можете поспорить, что замедление вызвано одной из этих надстроек или макросов. Вы также можете переименовать файл Normal.dot (или Normal.dotm); если он поврежден, это может замедлить время отклика. (Переименование файла заставляет Word создать чистый, свежий, пустой файл при следующем запуске программы.)

Когда проблема ограничивается одним документом, можно попробовать несколько вещей. Во-первых, хранится ли файл на каком-либо съемном носителе, таком как флэш-накопитель или другой внешний диск? Открытие файла на съемном носителе может происходить очень медленно. Это не только потому, что чтение файла происходит медленно, но и потому, что Word также пытается создать свои собственные временные файлы на съемном носителе. Это может быстро заполнить носитель и вызвать очень медленное время отклика.

Еще нужно проверить, содержит ли файл много ссылок на внешние ресурсы. Например, если он содержит связанные изображения, связанные диаграммы или связанные объекты электронной таблицы. Все ссылки в документе обновляются при открытии документа, и последовательность обновления может занять очень много времени. Это особенно верно, если исходные файлы, которые необходимо открыть Word (те, которые содержат изображения, диаграммы и электронные таблицы), находятся на сетевом диске, и этот сетевой диск либо недоступен, либо страдает от медленной скорости передачи данных.

Вы также должны открыть файл и проверить, какой файл шаблона прикреплен к документу. Если документ пытается использовать несуществующий файл шаблона или файл, который больше не доступен через сетевое соединение, Word может «зависнуть», пытаясь снова и снова найти шаблон.

Наконец, если документ по-прежнему не открывается быстро, это может быть связано с повреждением самого документа. Вы можете проверить это, выполнив следующие общие шаги:

  1. Откройте медленный документ. (Возможно, вам нужно будет сделать перерыв на кофе, пока он откроется.)

  2. Откройте новый пустой документ.

  3. В медленном документе нажмите Ctrl + Home, чтобы перейти к началу документа.

  4. Нажмите Shift + Ctrl + End. Это должно выбрать все от начала документа до конца.

  5. Нажмите Shift + стрелка влево. Это «снимает выделение» последнего знака абзаца в документе.

  6. Нажмите Ctrl + C, чтобы скопировать выделение в буфер обмена.

  7. В новом пустом документе нажмите Ctrl + V. Это вставит скопированную информацию в новый документ.

  8. Закройте старый документ и сохраните новый.

Это должно устранить любые проблемы с коррупцией, связанные с документом.

Вы сможете определить, решила ли она вашу проблему медленного открытия, открыв только что сохраненный документ и посмотрев, открывается ли он быстрее, чем исходный.

WordTips — ваш источник экономичного обучения работе с Microsoft Word.

(Microsoft Word — самая популярная программа для обработки текстов в мире.) Этот совет (1328) относится к Microsoft Word 97, 2000, 2002 и 2003.