Одна из причин, по которой Гленн использует режим макета печати для своих документов, заключается в том, что отображается линейка, и он может легко изменить поля для абзаца. Однако, когда он выбирает весь документ (нажав Ctrl + A), линейка всегда исчезает, и он больше не может использовать ее для настройки полей.

При тестировании этого на различных системах выяснилось, что Microsoft внесла изменения в то, когда отображает линейки. Я начал с включенными вертикальными и горизонтальными линейками в Word. Используя многостраничный документ как в Word 7, так и в Word 2010, когда я выделял весь документ (нажимая Ctrl + A), вертикальная и горизонтальная линейки оставались видимыми на экране, и я мог использовать их для настройки полей.

Не так в Word 2013. В этой версии сразу после того, как я нажал Ctrl + A, вертикальная линейка исчезла, но горизонтальная линейка осталась на месте. Я все еще мог использовать горизонтальную линейку для регулировки полей всего документа, но я не мог использовать вертикальную линейку, чтобы сделать то же самое, потому что она действительно исчезла.

Я заметил такое поведение во всех трех версиях Word с многостраничными документами. Это заставило меня задуматься, было ли такое же поведение, если бы я использовал одностраничный документ. Это не было; в случае одностраничного документа вертикальная линейка оставалась видимой (и пригодной для использования) во всех трех версиях.

Поиграв немного дольше, я заметил интересное поведение.

В случае многостраничных документов при использовании Word 2007 и Word 2010 я мог использовать как горизонтальную, так и вертикальную линейки для регулировки полей.

Однако как только я это сделал, вертикальная линейка сразу исчезла, независимо от того, было ли изменение сделано с помощью этой линейки или горизонтальной линейки.

После дальнейшего исследования вертикальная линейка на самом деле не исчезла — она ​​все еще была видна, если я прокручиваю вниз, не снимая выделения с документа, чтобы отобразить последнюю страницу документа. И я все еще мог использовать вертикальную линейку (на последней странице) для регулировки полей.

В Word 2013 кажется, что линейка также не исчезла — она ​​все еще была видна со всем выбранным документом, пока я смотрел на последнюю страницу документа. Итак, изменение в Word 2013 заключается в том, что вы больше не получаете сбивающего с толку исчезновения вертикальной линейки после внесения изменений, когда выбран весь документ. В остальном поведение всех трех версий точно такое же.

Все это поведение связано с вертикальной линейкой. Однако проблема Гленна могла быть связана с горизонтальной линейкой. (Он сказал, что мы использовали его для установки полей абзаца. Это делается с помощью горизонтальной линейки, а не вертикальной.) Во время тестирования я не мог заставить горизонтальную линейку когда-либо исчезать; он оставался на виду после выбора всего документа и после внесения изменений либо в отступы абзацев, либо в поля страницы с помощью линейки.

Это заставляет меня думать, что, возможно, есть проблемы либо с документом, над которым работает Гленн, либо с установкой Word, которую использует Гленн. Есть несколько способов выяснить, связана ли проблема с документом или с самим Word.

Сначала откройте в Word несколько разных документов. Если у всех одинаковое поведение, то, вероятно, дело не в документах, а в самом Word. (Если поведение не одинаково для всех документов, значит проблема заключается на уровне документа.) Вы можете подтвердить это, взяв эти документы и открыв их в совершенно другой компьютерной системе. Если проблема не существует в другой системе, значит проблема связана с вашей установкой Word.

Если вы обнаружите, что проблема связана с документом, вы можете попытаться сохранить информацию в документе, выполнив следующие действия:

  1. Запустите Word. У вас должен быть открыт только пустой документ по умолчанию, который появляется при первом запуске программы.

  2. Откройте диалоговое окно «Открыть».

  3. Найдите и выберите проблемный документ.

  4. Щелкните стрелку вниз рядом с кнопкой Открыть. Word перечисляет несколько способов открытия документа.

  5. Выберите «Открыть и восстановить».

Если это не сработает, вы можете попробовать более традиционный подход, описанный в этом совете:

http://wordribbon.tips.net/T013284

Если вы считаете, что проблема связана с чем-то в вашей установке Word, вы можете попытаться исправить установку. Вы можете найти инструкции, как это сделать, на этом сайте:

http://office.microsoft.com/en-us/excel-help/repair-or-remove-office-2010-HA010357402.aspx

WordTips — ваш источник экономичного обучения работе с Microsoft Word.

(Microsoft Word — самая популярная программа для обработки текстов в мире.) Этот совет (13405) относится к Microsoft Word 2007, 2010 и 2013.