Ví dụ này hướng dẫn bạn cách tạo Biểu đồ Pareto trong Excel. Nguyên tắc Pareto nói rằng, đối với nhiều sự kiện, khoảng 80% tác động đến từ 20% nguyên nhân. Trong ví dụ này, chúng ta sẽ thấy rằng khoảng 80% các khiếu nại đến từ 20% các loại khiếu nại.

Pareto Chart Data in Excel

Để tạo biểu đồ Pareto trong Excel 2016 trở lên, hãy thực hiện các bước sau.

  1. Chọn dãy A3: B13.

  2. Trên tab Chèn, trong nhóm Biểu đồ, hãy bấm vào biểu tượng Biểu đồ.

Insert Pareto Chart

  1. Nhấp vào Pareto.

Click Pareto

Kết quả:

Column Chart and Line Graph

Lưu ý: biểu đồ Pareto kết hợp biểu đồ cột và biểu đồ đường.

  1. Nhập tiêu đề biểu đồ.

  2. Nhấp vào nút + ở phía bên phải của biểu đồ và nhấp vào hộp kiểm bên cạnh Nhãn dữ liệu.

Add Data Labels

Kết quả:

Pareto Chart in Excel

Kết luận: đường Pareto màu cam cho thấy (789 + 621) / 1722 ≈ 80% các khiếu nại đến từ 2/10 = 20% các loại khiếu nại (Định giá quá cao và Các phần nhỏ). Nói cách khác: áp dụng nguyên tắc Pareto.