Pavlos báo cáo một vấn đề mà anh ấy đang gặp phải khi tìm kiếm tệp bằng Excel. Trong hộp thoại Mở của Excel, bạn có thể sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm sổ làm việc trên đĩa. Trong trường hợp của Pavlos, công cụ định vị các sổ làm việc mong muốn một cách chính xác, nhưng sau đó luôn đưa ra thông báo lỗi rằng nó đã “thực hiện một hoạt động bất hợp pháp và sẽ tắt.” Điều này xảy ra không chỉ trong Excel, mà cả trong Word.

Đã đến lúc đội mũ xử lý sự cố của bạn và thực hiện một số công việc thám tử.

Điều đầu tiên là tìm ra chính xác thời điểm xảy ra lỗi. Nếu nó xảy ra khi tệp đang được tìm kiếm (trước khi bạn cố gắng mở tệp), thì có khả năng sự cố xảy ra với Windows, không phải Excel hoặc Word. Để xác định xem có đúng như vậy không, hãy sử dụng tính năng Tìm kiếm của Windows để định vị một số tệp * .xls. Nếu bạn gặp lỗi tương tự trong khi tìm kiếm, thì vấn đề là ở Windows và bạn nên chạy các chương trình bảo trì ổ đĩa bình thường như Scandisk và Defrag; điều này có thể làm rõ vấn đề.

Nếu lỗi xảy ra khi bạn cố gắng mở tệp trong Excel, thì hãy thử tạo một sổ làm việc đơn giản mới chỉ có một ô được điền. Hãy lưu nó và thử tìm nó. Nếu nó mở thành công, thì các tệp khác bị hỏng và bạn nên cố gắng khôi phục dữ liệu từ sổ làm việc đó vào một sổ làm việc mới.

Nếu sổ làm việc mới không mở đúng cách, thì có sự cố với cài đặt Office của bạn. Cân nhắc lắp lại CD cài đặt Office và chọn tùy chọn Fix hoặc Repair Office. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt gói dịch vụ mới nhất cho phiên bản Excel của mình.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể phải gỡ cài đặt Office hoàn toàn và cài đặt lại nó.

ExcelTips là nguồn của bạn để đào tạo Microsoft Excel hiệu quả về chi phí.

Mẹo này (2415) áp dụng cho Microsoft Excel 97, 2000, 2002 và 2003.