Jamie đang gặp sự cố khi khởi động Excel đúng cách. Khi khởi động chương trình, anh ấy nhận được hai thông báo lỗi: Một thông báo rằng Excel không thể tìm thấy tệp Microsoft.xls và thông báo kia không thể tìm thấy tệp Office.xls. Sau khi bấm OK cho cả hai lỗi, Excel hoạt động bình thường.

Khi bạn khởi động Excel, nó chỉ nên làm điều đó — khởi động ngay. Thông báo lỗi như những thông báo được đề cập có nghĩa là Excel nghĩ rằng nó có thể tìm thấy một vài tệp, nhưng nó không thể. Hai tệp trong trường hợp này đều là tệp XLS, vì vậy chúng là các sổ làm việc mà Excel cho rằng nó có thể mở được.

Khi thực hiện tìm kiếm hệ thống có phiên bản Excel mới được cài đặt, không có sổ làm việc nào có tên Microsoft.xls hoặc Office.xls, vì vậy tôi chỉ có thể kết luận rằng các tệp đã được thêm vào máy bởi người dùng, bởi chương trình của bên thứ ba hoặc bằng một số bổ trợ cho Excel.

Điều đầu tiên cần thử là buộc Excel phải đăng ký lại chính nó trong Windows Registry. Bạn thực hiện việc này tại dấu nhắc lệnh (hoặc sau khi chọn Start | Run), sử dụng dòng lệnh như sau:

"C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Excel.exe" /Regserver

Dấu ngoặc kép xung quanh đường dẫn đầy đủ là bắt buộc và có nhiều khả năng tên đường dẫn đến Excel.exe trên hệ thống của bạn sẽ khác với tên được hiển thị ở đây. Sau khi thực hiện dòng lệnh này, hãy thử khởi động lại Excel và xem bạn có gặp các lỗi tương tự không; bạn rất có thể không nhận được chúng.

Nếu bạn tiếp tục gặp lỗi, hãy tìm kiếm thư mục XLSTART trong hệ thống của bạn. Đảm bảo rằng không có gì trong đó, chẳng hạn như sổ làm việc.

Mọi thứ trong thư mục đều được Excel tự động tải khi nó khởi động và — nếu có sổ làm việc — nó có thể tham chiếu đến hai tệp bị thiếu.

ExcelTips là nguồn của bạn để đào tạo Microsoft Excel hiệu quả về chi phí.

Mẹo này (2375) áp dụng cho Microsoft Excel 97, 2000, 2002 và 2003.