Holly đã nhập một siêu liên kết vào hướng dẫn trang tính Excel của cô ấy cho một lớp máy tính. Nó có vẻ đang hoạt động, nhưng khi cô ấy nhấp vào nó, một hộp xuất hiện cho biết như sau: “Thao tác này đã bị hủy do các hạn chế có hiệu lực trên máy tính này. Vui lòng liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn.” Vấn đề là, đây là máy tính ở nhà của Holly; không có quản trị viên ngoại trừ cô ấy.

Có thể có một số lý do khác nhau tại sao điều này đang xảy ra.

Trước hết, bạn nên hiểu rằng có một quản trị viên cho máy tính tại nhà của bạn — chính là bạn. Trên thực tế, hầu hết các máy tính mới hơn bao gồm hai thông tin đăng nhập tài khoản tự động: một cho bạn với tư cách quản trị viên và một cho bạn với tư cách người dùng.

Vì vậy, giải pháp đầu tiên là đăng xuất khỏi hệ thống của bạn và sau đó đăng nhập lại bằng tài khoản quản trị viên. Sau đó, hiển thị hộp thoại Run và nhập GPEDIT.MSC vào hộp thoại, làm lệnh chạy. Thao tác này hiển thị Trình chỉnh sửa chính sách nhóm, nơi bạn có thể kiểm tra các chính sách trên hệ thống của mình và tìm ra chính sách nào có thể gây ra sự cố của bạn.

Cũng có thể sự cố liên quan đến xung đột giữa các trình duyệt trên hệ thống của bạn. Nếu bạn đã cài đặt nhiều trình duyệt, bạn có thể phải buộc Windows công nhận một trong số chúng là “mặc định”

trình duyệt. Đây là một cách dễ dàng để thực hiện việc này nếu bạn đang sử dụng các phiên bản Excel trước:

  1. Chọn Bảng điều khiển từ menu Bắt đầu.

  2. Nhấp vào Chương trình.

  3. Bấm Đặt chương trình mặc định của bạn.

  4. Trong danh sách Chương trình, hãy chọn trình duyệt bạn muốn làm trình duyệt mặc định.

  5. Nhấp vào Đặt chương trình này làm mặc định.

  6. Bấm OK.

Nếu bạn đang sử dụng Excel 2016 hoặc phiên bản mới hơn, hãy làm theo hướng dẫn sau:

  1. Nhập “Bảng Điều khiển” (không có dấu ngoặc kép) vào hộp tìm kiếm.

  2. Nhấp vào Chương trình.

  3. Bấm vào Chương trình Mặc định.

  4. Bấm Đặt chương trình mặc định của bạn. Windows hiển thị cửa sổ Ứng dụng mặc định của Cài đặt.

  5. Trong danh sách Ứng dụng mặc định, hãy chọn trình duyệt bạn muốn làm trình duyệt mặc định.

  6. Windows yêu cầu bạn chọn một ứng dụng. Chọn ứng dụng mong muốn từ danh sách.

  7. Windows cập nhật trình duyệt đã chọn làm trình duyệt mặc định.

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem liệu các liên kết có hoạt động hay không. Nếu chúng vẫn không hoạt động, bạn có thể xem một số bài viết trong Cơ sở kiến ​​thức Microsoft. Những bài viết này có thể đặc biệt hữu ích:

https://support.microsoft.com/?kbid=310049 https://support.microsoft.com/?kbid=216583

ExcelTips là nguồn của bạn để đào tạo Microsoft Excel hiệu quả về chi phí.

Mẹo này (8445) áp dụng cho Microsoft Excel 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 và Excel trong Office 365. Bạn có thể tìm thấy phiên bản của mẹo này cho giao diện menu cũ hơn của Excel tại đây: