Geraldine dường như đã vô tình thay đổi chức năng của phím số 0 trên bàn phím số của cô ấy. Khi cô ấy nhấn nó ngay bây giờ, cô ấy sẽ nhận được menu cắt / sao chép / dán thay vì số 0. Geraldine không biết tại sao điều này lại xảy ra hoặc làm thế nào để khắc phục nó.

Một trong những điều khó chịu về một số hệ thống ngày nay – đặc biệt nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay – là có một số lượng hạn chế các phím bàn phím và một số lượng lớn các mục đích mà các phím đó có thể được đặt. Ví dụ: nếu tôi nhìn vào bàn phím trên máy tính xách tay của mình, tôi thấy rằng phím số 0 trên bàn phím số cũng được đánh dấu là “insert”. Các khóa khác bao gồm các nhãn thay thế khác cho các mục đích khác.

Cách bạn truy cập các chức năng khác này là nhấn giữ một phím bổ trợ, thường là một phím được đánh dấu FN. Vì vậy, ví dụ: nếu tôi muốn truy cập chức năng “chèn” trên phím số không trên máy tính xách tay của mình, tôi giữ FN khi nhấn phím số không.

Đây là những gì nó có vẻ như đang xảy ra với hệ thống của Geraldine.

Phím FN bị kẹt hoặc có một số loại phím “khóa” làm cho phím FN bị dính. Khi thực hiện theo cách này, phím số 0 đang thực hiện chức năng thay thế của nó. Giải pháp là tắt phím FN và sau đó phím 0 sẽ hoạt động như mong đợi.

Nếu điều đó không thực hiện được thủ thuật, có thể là có một số chương trình đang khiến khóa hoạt động khác. Kiểm tra xem liệu có tiện ích nào đó đang chạy trong nền ánh xạ các phím khác nhau hoặc đóng tất cả các chương trình của bạn (ngoại trừ Excel) và xem sự cố có biến mất hay không.

Nếu đúng như vậy, thì bạn sẽ biết cách giải quyết vấn đề — hoàn tác, thoát hoặc tắt chương trình khác đó.

ExcelTips là nguồn của bạn để đào tạo Microsoft Excel hiệu quả về chi phí.

Mẹo này (13386) áp dụng cho Microsoft Excel 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 và Excel trong Office 365.