Jennifer đang ở trong một văn phòng với mười người, tất cả đều sử dụng Excel 2007. Một số người trong số họ gặp sự cố không liên tục với việc mất định dạng. Định dạng bao gồm phông chữ, màu sắc, tô bóng, đường viền, định dạng số, v.v. Họ lưu và đóng sổ làm việc; lần sau khi họ mở nó, định dạng sẽ biến mất. Họ không thể tìm thấy một mẫu và tự hỏi liệu đây có phải là một vấn đề đã biết hay không.

Không có sự thừa nhận nào từ Microsoft rằng đó là một sự cố đã biết (ít nhất là theo những gì chúng tôi có thể tìm thấy), nhưng rõ ràng đây là sự cố được nhiều người chia sẻ. Theo như chúng tôi có thể nói, vấn đề có thể do hai nguyên nhân tiềm ẩn khác nhau.

Trước tiên, bạn nên đảm bảo rằng sổ làm việc của bạn đang được lưu ở định dạng Excel 2007/2010 gốc. Nếu bạn đang lưu nó ở định dạng Excel 97-2003 cũ hơn, thì có thể những mất mát mà bạn đang thấy là do định dạng không được hỗ trợ ở định dạng cũ hơn. Điều này đặc biệt đúng với màu sắc và định dạng có điều kiện.

Nguyên nhân có thể khác là tệp sổ làm việc bị hỏng theo một số cách. Giải pháp là chuyển dữ liệu của bạn từ sổ làm việc hiện tại sang một sổ làm việc mới và sau đó xem liệu sự cố có xảy ra trong sổ làm việc mới hay không.

ExcelTips là nguồn của bạn để đào tạo Microsoft Excel hiệu quả về chi phí.

Mẹo này (9484) áp dụng cho Microsoft Excel 2007 và 2010.