Khi Rod đang làm việc với Excel, anh ta đôi khi nhận được thông báo lỗi cho biết “Có sự cố với khay nhớ tạm, nhưng bạn vẫn có thể dán nội dung này vào sổ làm việc này.” Anh ấy tự hỏi điều gì gây ra tin nhắn này và làm thế nào anh ấy có thể loại bỏ nó.

Đây là một thông báo lỗi nhỏ kỳ lạ dường như không có nhiều mục đích trong Excel. Như đã lưu ý trong thông báo lỗi, nếu bạn vẫn có thể dán nội dung của Bảng tạm, thì thông báo đó chỉ là thông tin thuần túy (vì nó không thực sự cản trở Excel). Mặc dù nó có vẻ thông tin nhưng nó vẫn làm chậm việc sử dụng Excel.

Thông báo dường như được gây ra nếu bạn cố gắng sử dụng Ctrl + C, Ctrl + X, công cụ Format Painter hoặc thao tác kéo và thả và Excel phát hiện ra rằng Clipboard bị khóa bởi một ứng dụng không phải Office hoặc trong một số trường hợp , chỉ cần truy cập một ứng dụng không phải Office. Bạn có thể tìm thấy thông qua tìm kiếm trên Web rằng sự cố này đã ảnh hưởng đến nhiều người dùng. (Tôi đã thực hiện tìm kiếm “có vấn đề với khay nhớ tạm, nhưng bạn vẫn có thể dán” —với dấu ngoặc kép — và tìm thấy nhiều thảo luận về vấn đề này.)

Có vẻ như vấn đề này đã xảy ra từ khá lâu và Microsoft đã chơi trò cố gắng tìm ra và khắc phục nó. Các báo cáo khác nhau chỉ ra rằng nó lần đầu tiên bị cắt trong Excel 2013, nhưng hầu hết trải nghiệm nó bắt đầu với Excel 2016. Một bản sửa lỗi tiềm năng đã hiệu quả với một số người là làm theo các bước sau:

  1. Hiển thị Tab Tệp của dải băng.

  2. Nhấp vào nút Tùy chọn ở bên trái màn hình. Excel sẽ hiển thị hộp thoại Tùy chọn Excel.

  3. Đảm bảo rằng General được chọn ở phía bên trái của hộp thoại.

(Xem Hình 1.)

  1. Bỏ chọn hộp kiểm Bật Xem trước Trực tiếp.

  2. Nhấp vào OK.

  3. Khởi động lại Excel.

Nếu bạn gặp phải lỗi và các bước trên không khắc phục được, chúng tôi có thể cần phải hài lòng khi biết rằng Microsoft đã biết sự cố và đang cố gắng khắc phục sự cố. (Tôi biết rằng kiến ​​thức không cung cấp nhiều sự hài lòng cho những người gặp sự cố; nó có thể rất bực bội.)

ExcelTips là nguồn của bạn để đào tạo Microsoft Excel hiệu quả về chi phí.

Mẹo này (10691) áp dụng cho Microsoft Excel 2013, 2016, 2019 và Excel trong Office 365.