Linda báo cáo rằng khi cô ấy đặt một từ vào Văn bản tự động, nó hoạt động tốt, nhưng chỉ khi cô ấy ở trong tài liệu đó. Khi cô ấy đóng và mở lại tài liệu, tất cả các từ AutoText đã thêm của cô ấy sẽ biến mất và cô ấy phải nhập lại chúng.

Có một số lý do có thể xảy ra tại sao điều này xảy ra. Các mục nhập Văn bản tự động được lưu trong mẫu, không phải trong tài liệu, vì vậy, nguyên nhân bằng cách nào đó phải liên quan đến những gì Word đang làm với mẫu của bạn. Có thể là mẫu được liên kết với tài liệu cụ thể này ở chế độ chỉ đọc và do đó không thể cập nhật thông tin Văn bản tự động.

(Về mặt lý thuyết, tuy nhiên, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi khi Word cố gắng lưu thông tin Văn bản tự động vào mẫu chỉ đọc.)

Nếu bạn đang ở trên mạng, có thể mẫu không có sẵn khi bạn mở lại tài liệu. Bạn có thể kiểm tra trong Word để xem mẫu nào được liên kết với tài liệu sau khi bạn mở lại nó và xác minh rằng đó là mẫu chính xác cần được liên kết với nó. Nếu mẫu mà bạn đã lưu Văn bản tự động trước đó không có sẵn vào lần sau khi bạn mở tài liệu, Word sẽ đính kèm mẫu Normal.dot theo mặc định. Trong mọi trường hợp, bạn nên kiểm tra với quản trị viên mạng của mình để xem liệu có điều gì vui xảy ra với các mẫu của bạn khi chúng được lưu trữ trên mạng hay không.

Cuối cùng, có thể sự cố liên quan đến một lỗi đã biết liên quan đến một số sản phẩm Adobe tương tác với Office. Bạn có thể tìm thêm thông tin về lỗi này tại trang Cơ sở Kiến thức:

http://support.microsoft.com/kb/906899

Về cơ bản, lỗi là do sự cố trong một tiện ích bổ sung được cài đặt bởi một số phiên bản Adobe Acrobat khác nhau. Nó ảnh hưởng đến Word ở chỗ một số thay đổi (bao gồm cả thay đổi Văn bản tự động) không được lưu đúng cách. Bài viết trong Cơ sở Kiến thức liệt kê một số cách khác nhau mà bạn có thể chữa trị vấn đề. (Cách tốt nhất là cập nhật Acrobat của bạn lên phiên bản mới hơn. Bản cập nhật phải miễn phí từ Adobe.)

WordTips là nguồn của bạn để đào tạo Microsoft Word hiệu quả về chi phí.

(Microsoft Word là phần mềm xử lý văn bản phổ biến nhất trên thế giới.) Mẹo này (515) áp dụng cho Microsoft Word 97, 2000, 2002 và 2003.