Cách đây rất lâu, Norma đã tạo một menu “Macro” mà cô ấy đã thêm các macro được sử dụng thường xuyên nhất vào đó. Gần đây menu đã tự trống; macro của cô ấy đã biến mất khỏi nó. (Chúng vẫn tồn tại; Norma có thể truy cập chúng trong trình chỉnh sửa VBA, nơi chúng được đính kèm với mẫu Bình thường của tôi.) Cô ấy đã thử thêm chúng trở lại menu, nhưng mỗi khi cô ấy đóng Word và khởi động lại nó, menu vẫn ở đó, nhưng các lệnh lại biến mất.

Những loại vấn đề này có thể khó theo dõi. Điều đầu tiên cần kiểm tra là xem vấn đề có liên quan đến tài liệu tham nhũng hay không. Cụ thể, có thể tệp Normal.dot của bạn bị hỏng. Thoát khỏi Word và đổi tên tệp. Khởi động Word và một Normal.dot mới được tạo tự động. Dán một macro ngắn, không cần làm gì vào mẫu và sau đó gán macro đó vào menu tùy chỉnh. Thoát khỏi Word và quay lại và xem macro có còn trên menu hay không.

Nếu nó vẫn còn trên menu, thì sự cố xảy ra với tệp Normal.dot gốc. Giải pháp tốt nhất là đổi tên nó thành một số tên khác (như OldNormal.dot) và sau đó chuyển các macro từ tệp đó sang tệp Normal.dot mới.

Nếu macro không có trên menu, thì vấn đề có thể không phải là mẫu Normal.dot. Thay vào đó, bạn nên xem xét liệu có một số cài đặt bảo mật đã thay đổi trên hệ thống của bạn hay không. Có lẽ chúng được thiết lập bởi công ty của bạn hoặc chúng được cài đặt tự động thông qua một số bản cập nhật cho Windows hoặc Word. Nếu bạn có thể theo dõi cài đặt nào đã thay đổi, thì bạn có thể sửa đổi cài đặt để cho phép các macro của bạn xuất hiện trên menu.

Cũng có thể một số bổ trợ của bên thứ ba đang gây ra xung đột hoặc bản cập nhật gần đây cho bổ trợ hiện có đang gây ra sự cố. Vô hiệu hóa từng phần bổ trợ của bạn và xem sự cố có biến mất hay không.

WordTips là nguồn của bạn để đào tạo Microsoft Word hiệu quả về chi phí.

(Microsoft Word là phần mềm xử lý văn bản phổ biến nhất trên thế giới.) Mẹo này (8611) áp dụng cho Microsoft Word 97, 2000, 2002 và 2003.