Larry lưu ý rằng khi anh lưu tài liệu và thoát khỏi Word, anh rất thường xuyên (nhưng không phải lúc nào cũng vậy) nhận được hộp thoại thông báo lỗi cho biết “Word không thể mở tệp ~ WRS \ {long number} .tmp.” Khi loại bỏ hộp thoại, tài liệu dường như chỉ lưu tốt và anh ta không thể tìm thấy bất kỳ tệp nào (trên máy cục bộ hoặc mạng của anh ta) khớp với tệp được chỉ ra trong hộp thoại.

Tệp WRS là một loại tệp tạm thời được Word duy trì. Các tệp được tạo khi bạn đang ở trong phiên Word và thông báo lỗi dường như xuất hiện vì Word không thể tìm thấy tệp tạm thời mà nó đã tạo hoặc không thể mở nó. Nếu Word không thể định vị tệp, nó giải thích tại sao bạn không thể tìm thấy tệp đó khi thoát khỏi chương trình. Và, nếu vấn đề là Word không thể đọc tệp, thì vẫn có khả năng bạn không thể tìm thấy tệp vì Word sẽ xóa tất cả các tệp WRS khi bạn thoát khỏi chương trình.

Tuy nhiên, có một số lý do tại sao vấn đề này có thể xảy ra. Ví dụ: có thể là bạn đang làm việc với tệp trên phương tiện di động, chẳng hạn như đĩa mềm hoặc ổ USB và phương tiện này đang bị xóa trước khi bạn thoát hoàn toàn khỏi Word. Hoặc, bạn có thể đang làm việc trên ổ đĩa mạng và kết nối không liên tục hoặc các quyền trên ổ đĩa mạng bị trục trặc.

Sự cố này cũng đã được báo cáo ở một số người dùng nếu họ đang sử dụng máy in HP. Nếu làm vậy, bạn sẽ muốn truy cập trang web của HP và tải xuống trình điều khiển máy in cập nhật, mới nhất cho máy in của mình. Để kiểm tra xem đó có phải là trình điều khiển máy in hay không, bạn cũng có thể cài đặt trình điều khiển máy in chung (chẳng hạn như một trong những trình điều khiển dành cho máy in chỉ văn bản) và sau đó chuyển sang trình điều khiển đó. Lưu và thoát một vài lần để xem sự cố có xuất hiện lại hay không.

Nếu không, thì bạn biết đó là trình điều khiển máy in ban đầu của bạn và bạn cần cập nhật nó.

WordTips là nguồn của bạn để đào tạo Microsoft Word hiệu quả về chi phí.

(Microsoft Word là phần mềm xử lý văn bản phổ biến nhất trên thế giới.) Mẹo này (6735) áp dụng cho Microsoft Word 97, 2000, 2002 và 2003.