Debbie báo cáo rằng cô ấy đang gặp sự cố khi lưu AutoText trên hệ thống Word 2003 của mình. Cô ấy thực hiện các chuyển động lưu như bình thường, nhưng sau đó các mục nhập sẽ không khả dụng vào lần tiếp theo cô ấy sử dụng Word. Có vẻ như chúng không được lưu trong mẫu Normal.dot vì một số lý do.

Có một số điều cần kiểm tra. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đang thực sự lưu các mục nhập Văn bản tự động mới trong mẫu Normal.dot.

Khi bạn hiển thị tab Văn bản tự động của hộp thoại Tự động sửa (Chèn | Văn bản tự động | Văn bản tự động), hãy đảm bảo rằng menu thả xuống Tìm trong, ở cuối hộp thoại, được đặt thành Tất cả các mẫu hiện hoạt hoặc thành Normal.dot ( mẫu toàn cầu). Một trong hai cài đặt sẽ dẫn đến mục nhập Văn bản tự động mới được lưu trong Normal.dot.

Việc thiếu lưu cũng có thể do các chương trình khác mà bạn đang mở tại thời điểm hiện tại. Một số người đăng ký WordTips đã báo cáo rằng họ nhận thấy sự cố nếu họ mở Outlook cùng lúc với Word, đặc biệt nếu Outlook được đặt để sử dụng Word làm trình chỉnh sửa e-mail. Giải pháp của họ là khởi động lại hệ thống và chỉ mở Word. Sau khi thực hiện các thay đổi Văn bản tự động trong Word, họ có thể mở Outlook và các mục nhập Văn bản tự động được lưu như mong đợi.

Nếu các mục nhập vẫn không được lưu, nó thực sự có thể do trục trặc trong phiên bản mới nhất (7) của Adobe Acrobat. Có vẻ như Adobe đã sửa đổi phiên bản 7 để nó sử dụng mô-đun COM thay vì mẫu bổ trợ truyền thống. Mô-đun này, trong khi giải quyết một số vấn đề vốn có trong các phiên bản trước của Acrobat, đã đưa ra một vấn đề lớn, mới: Nó liên tục xóa cờ “bẩn” cho tệp Normal.dot. Điều này có nghĩa là đối với Word, không bao giờ có bất kỳ thay đổi nào đối với Normal.dot cần được lưu. Do đó, khi bạn thoát khỏi Word, mọi thay đổi bạn đã thực hiện – bao gồm mọi mục nhập Văn bản tự động mới – đều bị hủy. (Sự cố này xuất hiện khi sử dụng Acrobat 7 với Word 2002 hoặc Word 2003.)

Có một số điều bạn có thể làm để giải quyết vấn đề này. Giải pháp đơn giản nhất là sử dụng Save All sau khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến Normal.dot. Do đó, sau khi thêm các mục nhập Văn bản tự động, bạn nên giữ phím Shift khi hiển thị menu Tệp. Chọn Lưu tất cả và mọi tài liệu và mẫu đang mở (bao gồm cả Normal.dot) sẽ được lưu.

Một giải pháp lâu dài hơn là cập nhật lên phiên bản Acrobat mới hơn nhiều (có tại trang web của Adobe), như được mô tả ở đây:

http://www.adobe.com/support/techdocs/331259.html

WordTips là nguồn của bạn để đào tạo Microsoft Word hiệu quả về chi phí.

(Microsoft Word là phần mềm xử lý văn bản phổ biến nhất trên thế giới.) Mẹo này (242) áp dụng cho Microsoft Word 2002 và 2003.