Michael đang gặp sự cố khi sử dụng Word. Nếu anh ta thu nhỏ Word trên thanh tác vụ, rồi cố gắng tối đa hóa chương trình, Word sẽ bị treo.

Khi khởi động lại Word, Michael đã “khôi phục” các tệp – những tệp được mở khi chương trình gặp sự cố – để xem lại và lưu.

Loại sự cố này có thể do bất kỳ số điều kiện nào gây ra. Một độc giả cho rằng sự cố có thể do lỗi trong tính năng Nhận dạng chữ viết tay của Office. Bạn có thể chạy chương trình Thiết lập Office và chọn gỡ cài đặt tính năng này. (Nó nằm trong khu vực Cài đặt nâng cao, trong Đầu vào thay thế.)

Cũng có thể có một số vi-rút, một ứng dụng của bên thứ ba hoặc một số phần mềm gián điệp đang xung đột với Word. Bạn nên đảm bảo rằng không có vi-rút hoặc phần mềm gián điệp bằng cách chạy các chương trình tiện ích thích hợp để kiểm tra và chữa những thứ như vậy. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử xác định xem có ứng dụng hoặc phần bổ trợ của bên thứ ba nào đang chạy với Word không.

Một cách để thực hiện việc này là khởi động Word ở chế độ an toàn, như được mô tả trong các vấn đề khác của _WordTips _. Nếu sự cố không xảy ra khi Word đang ở chế độ an toàn, thì sự cố có thể là một phần bổ trợ hoặc thậm chí là trình điều khiển video trong hệ thống của bạn. (Word hoạt động chặt chẽ với trình điều khiển video và nếu có “trục trặc” trong đó, thì Word có thể bị lỗi.) Nếu bạn nghi ngờ trình điều khiển video, hãy kiểm tra trang web của nhà sản xuất thẻ video để biết bất kỳ bản cập nhật nào.

Nếu Word bị treo ở chế độ an toàn, có thể có vấn đề gì đó với cài đặt Sổ đăng ký. Việc cài đặt lại Word sẽ không nhất thiết phải sửa bất kỳ cài đặt Registry nào, vì hầu hết chúng vẫn còn trong Registry ngay cả sau khi Word bị xóa khỏi hệ thống của bạn. Nếu bạn muốn hoàn toàn chắc chắn rằng bạn thực hiện cài đặt lại sạch, thì bạn nên chạy một chương trình đặc biệt từ đĩa CD Office. Tìm kiếm chương trình có tên OFFCLN.EXE trên CD, sau đó chạy chương trình đó. Thao tác này sẽ xóa tất cả các dấu vết của Office, bao gồm cả cài đặt Sổ đăng ký. Sau đó, bạn có thể thử cài đặt và xem sự cố có được khắc phục hay không.

WordTips là nguồn của bạn để đào tạo Microsoft Word hiệu quả về chi phí.

(Microsoft Word là phần mềm xử lý văn bản phổ biến nhất trên thế giới.) Mẹo này (236) áp dụng cho Microsoft Word 97, 2000, 2002 và 2003.