Sharon chỉ ra rằng cô ấy chỉ có thể mở một tài liệu Word tại một thời điểm.

Mỗi khi cô ấy mở một tài liệu mới, tài liệu trước đó sẽ tự động đóng lại. Cô ấy tự hỏi làm thế nào cô ấy có thể khắc phục tình trạng này.

Câu hỏi hay. Word chắc chắn không nên hoạt động theo cách này. Nếu nó chỉ xảy ra với một tài liệu cụ thể (một tài liệu cụ thể đang mở và nó đóng khi bạn mở một tài liệu khác hoặc khi bạn mở một tài liệu cụ thể mà tài liệu trước đó của bạn luôn đóng), thì có thể là do tài liệu bị hỏng theo một cách nào đó . Bạn sẽ muốn thực hiện một chút công việc thám tử để xem liệu đó có phải là một tài liệu cụ thể hay không, và nếu có, hãy sao chép văn bản (trừ dấu đoạn cuối) sang một tài liệu khác.

Vấn đề sau đó có thể biến mất.

Cũng có thể là bạn thực sự có thể mở nhiều tài liệu, nhưng Word thu nhỏ hoặc ẩn tất cả các tài liệu ngoại trừ tài liệu mà bạn đang làm việc. Kiểm tra trong Windows để xem có nhiều cửa sổ tài liệu đang mở không; sau đó bạn có thể chọn một trong những bạn muốn làm việc cùng.

Nếu sự cố vẫn tồn tại, thì có thể do một số loại macro đang chạy trên hệ thống của bạn hoặc có thể do sự cố với chính Word. Cố gắng chạy Word và tắt bất kỳ phần bổ trợ nào có thể được tải bằng cách sử dụng phần sau từ dòng lệnh:

winword.exe /a

Bạn cũng có thể cố gắng vô hiệu hóa bất kỳ macro nào tự động chạy khi khởi động Word bằng cách sử dụng lệnh này:

winword.exe /m

Cuối cùng, bạn sẽ muốn kiểm tra thư mục Startup cho Word. Bạn có thể tìm thư mục Khởi động bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Hiển thị hộp thoại Tùy chọn Word. (Trong Word 2007, hãy nhấp vào nút Office và sau đó nhấp vào Tùy chọn Word. Trong Word 2010 hoặc phiên bản mới hơn, hiển thị tab Tệp của dải băng và sau đó nhấp vào Tùy chọn.)

  2. Nhấp vào Nâng cao ở bên trái của hộp thoại.

  3. Cuộn xuống cuối các tùy chọn và nhấp vào Vị trí tệp. Word sẽ hiển thị hộp thoại Vị trí tệp. (Xem Hình 1.)

  4. Trong danh sách Loại tệp, hãy chọn Khởi động.

  5. Nhấp vào Sửa đổi.

Hộp thoại kết quả cho biết vị trí của thư mục Khởi động đang được Word sử dụng. Khi bạn đã có vị trí của thư mục Khởi động, hãy đóng Word và sử dụng Windows để kiểm tra nội dung của thư mục đó. Di chuyển bất kỳ chương trình hoặc mẫu nào ra khỏi thư mục rồi khởi động lại Word. Nếu vấn đề biến mất, thì bạn đã tìm ra thủ phạm của mình. Nếu nó không biến mất, thì bạn có thể muốn cài đặt lại Word.

WordTips là nguồn của bạn để đào tạo Microsoft Word hiệu quả về chi phí.

(Microsoft Word là phần mềm xử lý văn bản phổ biến nhất trên thế giới.) Mẹo này (7126) áp dụng cho Microsoft Word 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 và Word trong Office 365. Bạn có thể tìm thấy phiên bản của mẹo này cho giao diện menu cũ hơn của Word tại đây: