Graham đã cài đặt Office trên máy tính của mình. Khi anh ta cố gắng truy cập danh sách thả xuống Phông chữ trong Word, PowerPoint và Publisher, tất cả những gì anh ta nhận được là phông chữ Thiết bị, nhưng trong Excel, anh ta có quyền truy cập vào tất cả các phông chữ được cài đặt trên hệ thống. Graham đang tự hỏi tại sao điều này lại xảy ra.

Để hiểu những gì đang diễn ra, điều quan trọng là phải hiểu Word mong đợi gì từ môi trường của nó. Một trong những điều mà Word mong đợi (cũng như PowerPoint và Publisher) là một máy in mà nó có thể hoạt động. Nếu máy in được cài đặt đúng cách trong Windows, thì Word sẽ sử dụng nó và định dạng mọi thứ bạn thấy trên màn hình như thể nó sẽ được in trên máy in đó.

Nếu bạn chưa cài đặt trình điều khiển máy in — hoặc nếu bạn chưa cài đặt trình điều khiển máy in có thể sử dụng phông chữ của bạn — thì Word cũng không thể truy cập phông chữ. Excel có thể vì nó không thực sự quan tâm nhiều đến khả năng của máy in. Cho dù một phông chữ nhất định có thể được sử dụng bởi một máy in nhất định hay không thì không liên quan nhiều đến Excel, nhưng nó có ý nghĩa rất lớn đối với Word.

Vì vậy, điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra Windows để xem bạn đã cài đặt trình điều khiển máy in nào. Nếu bạn chưa cài đặt bất kỳ phần mềm nào, hãy cài đặt ít nhất một cái, ngay cả khi nó dành cho máy in mà bạn không có.

Nếu bạn đã cài đặt đúng trình điều khiển máy in, hãy đảm bảo rằng một trong những máy in đó được chỉ định làm máy in mặc định trong Windows. Khởi động lại Word và phông chữ của bạn bây giờ sẽ khả dụng.

Nếu bạn có máy tính xách tay mà bạn thường không in từ đó, bạn vẫn nên cài đặt trình điều khiển máy in trên đó và đảm bảo rằng trình điều khiển máy in được đặt làm mặc định. Nếu không, bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng định dạng đầy đủ của Word.

WordTips là nguồn của bạn để đào tạo Microsoft Word hiệu quả về chi phí.

(Microsoft Word là phần mềm xử lý văn bản phổ biến nhất trên thế giới.) Mẹo này (12866) áp dụng cho Microsoft Word 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 và Word trong Office 365. Bạn có thể tìm thấy phiên bản của mẹo này cho giao diện menu cũ hơn của Word tại đây: