Có một vài khả năng có thể gây ra điều này. Đầu tiên, bạn có thể có một macro đang chạy khi bạn tạo tài liệu của mình và macro đang gây ra sửa đổi. Bạn có thể kiểm tra xem có phải trường hợp này không bằng cách xem bất kỳ macro nào được xác định trong hệ thống của bạn và xem một trong số chúng có được kích hoạt khi một tài liệu mới được tạo hay không. (Macro thực sự có thể được lưu trữ như một phần của mẫu tài liệu mới; hãy đảm bảo rằng bạn cũng kiểm tra ở đó.)

Một khả năng khác có thể là có một số cài đặt trong mẫu đang gây ra việc ẩn dải băng và QAT. Đây là một khả năng khá dễ dàng để kiểm tra — chỉ cần tạo tài liệu mới của bạn bằng một mẫu khác. Nếu việc sửa đổi chỉ xảy ra với một mẫu cụ thể, thì bạn biết vấn đề là với mẫu đó.

Nếu bạn đang sử dụng mẫu Thường để tạo tài liệu mới, thì bạn sẽ cần tìm kiếm Normal.dotx (hoặc Normal.dotm) bên ngoài Word, trong Windows và đổi tên (các) mẫu thành một thứ khác. Khởi động lại Word, tạo tài liệu mới và xem sự cố có xảy ra nữa không. (Cần lưu ý rằng nếu khi mới khởi động Word, bạn không thấy sự cố thì rất có thể nó không phải do mẫu Thường gây ra ngay từ đầu. Tại sao? Vì tài liệu trống mà bạn thấy khi bạn khởi động Word lần đầu tiên dựa trên mẫu Thường. Nếu bạn có thể thấy dải băng và QAT khi lần đầu tiên khởi động Word, thì có thể vấn đề không phải ở mẫu Thường.)

WordTips là nguồn của bạn để đào tạo Microsoft Word hiệu quả về chi phí.

(Microsoft Word là phần mềm xử lý văn bản phổ biến nhất trên thế giới.) Mẹo này (11979) áp dụng cho Microsoft Word 2010, 2013, 2016, 2019 và Word trong Office 365.