玛丽已经使用Excel多年了，她经常使用Alt + Enter在单元格中开始新行。突然，这一切都停止了。她确保正在编辑的单元已打开包装，但仍然没有运气。她想知道是否还有其他设置让Alt + Enter像以往一样突然退出工作。

可能有多种原因导致这种异常行为。听起来很奇怪，可能只是您的计算机“混乱”了。 （这不是使计算机人性化的一种努力；有时，计算机内部的某些设置可能会失去作用。）要排除这种情况，请先退出可能已打开的其他程序，尤其是其他Office程序，例如字。如果那不起作用，最好只是重新启动系统。如果能够解决问题，您很幸运，可以继续前进。

为了使Alt + Enter正常工作，必须执行几件事。首先，正如Mary所指出的，必须为单元格打开文本环绕。除此之外，您还需要处于编辑模式。换句话说，您不能仅选择一个单元格并按Alt + Enter。您需要做一些事情使Excel相信您正在编辑单元格；最简单的方法是按F2或开始在单元格中键入其他内容。

接下来，您应该考虑打开工作簿时可能正在运行一些宏，这正在更改Alt + Enter应该如何工作。检查是否是这种情况的最简单方法是查看Alt + Enter是否可在其他工作簿上使用。 （退出Excel并使用另一个工作簿重新启动它。）您还应该尝试在其他系统上打开问题工作簿。如果（1）Alt + Enter可在其他工作簿上使用，或者（2）问题工作簿在其他系统上无法正常工作，则很有可能它是问题工作簿中的内容。 （除了宏之外，还可能是工作簿存在损坏问题。）

要检查的另一件事是您的系统是否具有多个Alt键。如果是这样，键盘和Excel如何解释键。尝试通过一个Alt键使用Alt + Enter，然后再使用另一个，以查看是否获得不同的结果。

如果系统上所有工作簿均出现Alt + Enter问题，请尝试在其他程序（如Word）中使用Alt + Enter。如果它在那里不起作用，则很有可能是硬件问题-您的键盘有故障。检查问题是否出在键盘上的两个Alt键上还是只有一个。您可能还想在系统上尝试其他键盘。

最后，谈到键盘，您可能需要检查以确保Windows中的键盘未设置为外语。如果是这样，则在按Alt + Enter时它可能无法理解您所按的内容。

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本技巧（5653）适用于Microsoft Excel 2007、2010、2013、2016、2019和Office 365中的Excel。