詹妮弗（Jennifer）在一个有十个人的办公室中，所有人都使用Excel2007。其中一些人在丢失格式方面遇到间歇性问题。格式包括字体，颜色，阴影，边框，数字格式等。他们保存并关闭工作簿；下次他们打开它时，格式消失了。他们找不到模式，并且想知道这是否是已知问题。

微软没有承认这是一个已知的问题（至少据我们所知），但是显然这是许多人共有的问题。据我们所知，问题可能是由于两个不同的潜在原因造成的。

首先，您应确保工作簿以本机Excel 2007/2010格式保存。如果将其保存为较旧的Excel 97-2003格式，则可能会看到丢失的原因是较旧的格式不支持该格式。对于颜色和条件格式尤其如此。

另一个可能的原因是工作簿文件以某种方式损坏。解决方案是将数据从当前工作簿转移到新工作簿，然后查看问题是否在新工作簿中发生。

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本技巧（9484）适用于Microsoft Excel 2007和2010。