Kim的工作簿保存在网络驱动器上，多个用户整天访问它以更新信息。有时她尝试访问该工作簿，但该工作簿已经被其他人打开。 Excel曾经告诉她谁打开了工作簿，因此她可以去找他们并要求他们关闭它。现在，Excel只是说一个不变的人将其打开，即使是其他人将其打开。金不知道为什么这会突然发生。

为了弄清楚为什么会发生这种情况，有必要了解Microsoft如何处理在Excel中打开工作簿的人的“命名”。当您打开没有其他人打开的工作簿时，Excel会创建一个“临时文件”，该文件用于指示您已打开该文件。它包含您在Excel中配置的http://username-password.com/ [用户名]。

当其他人出现并尝试打开同一工作簿时，他们会看到您的用户名，该用户名存储在该临时文件中。

如果您一次又一次看到相同的名称，则有两种可能。最可能的情况是，您有一堆人都在同一网络上，但是他们都没有使用唯一的用户名配置其Excel副本。这并不像您想象的那样罕见。 Office 365订阅为此而臭名昭著。

在安装过程中，不会要求您输入用户名（就像您在Office的早期版本中一样），因此该程序默认为通用名称。

如果人们不去更改名称，那么每个人都将具有相同的名称，并且该名称与Excel尝试打开别人已经打开的工作簿时显示的名称相同。

当然，解决此问题的方法是让每个人都自定义其Excel版本以包括其用户名。请按照下列步骤操作：

。显示“ Excel选项”对话框。 （在Excel 2007中，单击Office按钮，然后单击Excel选项。在Excel 2010或更高版本中，显示功能区的“文件”选项卡，然后单击“选项”。）

。在对话框的左侧，单击“常规”。 （如果使用的是Excel 2007，请单击“流行”选项。）（请参见图1。）

。更改“用户名”字段中显示的名称。

。单击确定。

请记住，网络上的每个人都需要这样做。现在，当他们开始在网络上使用Excel工作簿时，它是在步骤3中指定的名称，该名称存储在临时文件中，并显示给尝试打开该工作簿的其他任何人。

之前我提到过两种可能性。另一个是，以某种方式，与特定工作簿关联的临时文件没有被删除。 （当原始用户关闭工作簿时，应将其自动删除。）这可以通过让所有人关闭Excel，然后由具有管理特权的人员进入并删除所有临时文件来解决。

找到文件后，删除它们很容易。我之所以这样说是因为这些文件被Office标记为隐藏的系统文件，并且在浏览各个文件夹时通常不可见。您可以通过`link：/ windows-Displaying_Hidden_​​and_System_Files_in_a_Folder [按照本技巧中详细介绍的步骤“来配置Windows以显示这些类型的文件。

您可以通过以波浪号和美元符号开头的事实来判断该文件是锁定文件。例如，如果您正在使用工作簿MyBook.xlsx，则该工作簿的锁定文件将为〜$ MyBook.xlsx。如果没有人实际使用MyBook.xlsx，则可以毫无问题地删除〜$ MyBook.xlsx。

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本提示（13566）适用于Microsoft Excel 2007、2010、2013、2016、2019和Office 365中的Excel。