处理工作中的中断
处理工作中的中断是最重要的,也是受教的办公技能之一。在做某事的最不方便的时刻,您多久会有人或某物打扰您?经过深思熟虑并努力工作,即使是仅需一两分钟的小中断,最终就将花费您十到十五分钟的生产性工作。虽然乍看之下似乎并不多,但在整个八小时的工作日中,这些中断很容易最终会花费您一两个小时的生产时间。这里有一些策略可以用来帮助您开始处理工作中的干扰。
设定一些基本规则。当您在工作时,不要害怕为您的同事设定一些基本规则。例如,您可以创建一些“办公时间”,人们无需预约即可进入并与您交谈。如果您坚持这种做法可能无法在所有情况下都奏效,但这将成为您同事的一种习惯。问这需要多长时间。不要害怕问别人对话需要多长时间。您不必对此感到无礼,但是通过询问大概的时间长度,您可以确定您是否有空余时间用于新任务。如果您当时没有时间,请询问他们是否可以重新安排以后的时间。需要您个人注意吗?如果您因“重要”事情而受到打扰,请不要害怕问它是否需要您的个人注意。您会惊讶于它真的不经常出现。在没有的情况下,则将任务委托给其他人。您也可以问打扰您的人他们的想法,如果他们的想法听起来不错,那么您可以继续考虑。删除线索。留下一些微妙的提示或线索,表明您实际上在工作中受到打扰。例如,您可以关闭办公室的门,或者在工作区外悬挂“请勿打扰”标志。当有人进入您的工作区并要求您抽出时间时,实际上要从您的办公桌起身向他们打招呼。通过站起来向别人打招呼,您总是可以将回到办公桌上作为讨论结束的非语言线索。**