最近，读者Hazel描述了服务技术人员和Windows笔记本电脑遇到的问题。她在电子邮件中提到笔记本电脑出现问题，并请一名技术人员进行处理。

为此，技术人员变得非常狂热，她必须从“我的下载”文件夹中删除所有项目，并且在未经许可的情况下将该文件夹的内容移至另一个文件夹。她质疑技术人员为什么会坚持更改她的计算机设置。如果没有更多的信息，我认为这是两个原因之一：技术人员可能是：关注“我的下载”文件夹的大小，或者可能是与Windows 10中可用的Storage Sense功能有关的决定。

我认为这个问题与第二种选择Storage Sense有关。在另一篇文章中，我们讨论了关于存储感知的方法：如何链接：/ windows-Get_a_Sense_of_Your_Storage [获取存储感知]。按照该文章中访问Storage Sense设置的步骤进行操作，您将进入“删除我的下载文件夹中的文件（如果已保存完毕）”部分。 Windows提供了五个选项-从不，1天，14天，30天或60天。如果选择了“从不”以外的任何选项，则Windows可能会删除“我的下载”文件夹中的文件，而不会发出任何警告或通知。

如果您像许多计算机用户一样，将大量文件下载到“我的下载”文件夹中，然后在该文件夹中工作而不是将文件移出，并且已启用Storage Sense，则将要进行两个建议的更改之一。第一种选择是关闭Storage Sense的该部分，以防止您的计算机清除那些潜在的重要项目。第二个选项，也是我建议的一个选项，从下载文件夹中停止工作。下载文件后，将其移动到逻辑位置（对您来说）。选择第二个选项的原因是，您永远不知道将来的更新是否可能或可能默认情况下将Storage Sense设置重新打开，然后，在您不知情的情况下删除文件。即使发生这种情况，也并非罕见。最近，Photoshop和其他创意程序制造商的Adobe Systems宣布了这一消息，因为他们更新了一个常用程序，该程序导致用户照片库被删除，而无法恢复照片。

与计算机上的任何设置一样，最好在保护文件的同时以最适合您的方式设置计算机。

本技巧（8014）适用于Windows 10。