Kim讲述了一种经验，在这种情况下，当工作站异常关闭时，Word 2003会自动保存文件。从那时起，Word便反复要求某些注意以永久恢复该文件。用户没有采取任何措施来恢复文件，而是实际删除了该文件。结果，Word每隔第二次请求对“自动恢复”（现已删除）文件进行某些操作。现在，此文件恢复请求已渗透到局域网中其他用户的方式。现在，每个人都喜欢在自动恢复窗格中找到第二个打开Word的烦恼，该窗格会为同一文件寻找用户操作。金正想知道如何最好地处理这种情况。

有几件事可以尝试。首先，首先对相关驱动器进行一些诊断。运行内置的Windows程序，检查磁盘和文件结构是否存在任何错误，并更正显示的所有错误。

其次，在Word中查找其存储自动恢复文件的位置。 （您可以在“选项”对话框的“文件位置”选项卡上看到此内容。）写下文件夹的路径，然后关闭Word并使用Windows删除文件夹中的所有内容。

您还需要确保删除文件后，该文件夹中没有其他文件。如果您有另一个程序正在使用同一文件夹来存储信息，则Word可能会错误地假设这些文件是以某种方式需要恢复的文件。 （如果不确定是否有其他程序正在使用该文件夹，则只需在Word中将AutoRecover文件夹的位置更改为您创建的某个新文件夹。）

如果这不起作用，则应考虑将所需的文件提供给Word。下次出现错误消息时，请记下所需的文件名。查看人员的回收站，如果文件仍在，请还原该文件。如果不存在，则将Word文档复制到AutoRecover文件夹，然后将其重命名为Word正在寻找的文件名。然后重新启动Word，并允许它对文件进行任何处理。

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（Microsoft Word是世界上最流行的文字处理软件。）本技巧（6395）适用于Microsoft Word 97、2000、2002和2003。