Rusty已将文件保存在本地硬盘驱动器上，并已将Word设置为定期保存自动恢复文件。他可以打开文档并对其进行修改，但是当Word自动保存自动恢复文件的时间到了时，程序将显示一条错误消息，指出该文件由于其他用户或进程正在使用而无法保存。 Rusty杀死了他所能完成的所有进程，没有网络连接，没有其他用户，除了Word之外，计算机上什么都没有运行。

您可以检查几件事，这意味着是时候进行一些试错测试了。首先，您可能想获取一个实用程序，该实用程序可以告诉您哪个进程或程序将文档锁定了。这是我们的读者推荐的（Process Explorer）：

https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer

当然，很有可能您只会发现自己已经知道的内容，因为Word已将文件锁定。如果真是这样，那么Word显然很困惑。 Word文档的内部格式可能有点“笨拙”，这意味着它处于全面损坏的边缘。尝试以其他名称保存文档，然后将新保存的文档用于以后的编辑。

如果问题仍然存在，则可能是自动恢复使用的文件路径已在某种程度上损坏。在Word外部运行Windows诊断程序，以检查硬盘驱动器是否有任何错误。

然后，在Word中，更改文件位置设置，以便“自动恢复”使用其他路径来存储其文件。

_WordTips_是您进行经济有效的Microsoft Word培训的来源。

（Microsoft Word是世界上最流行的文字处理软件。）本技巧（6687）适用于Microsoft Word 97、2000、2002和2003。