Larry指出，当他保存文档并退出Word时，他经常（但并非总是如此）出现错误消息对话框，提示“ Word无法打开文件〜WRS \ {long number} .tmp。”退出对话框后，该文档似乎可以很好地保存，并且他无法找到与对话框中指示的文件匹配的任何文件（在其本地计算机或网络上）。

WRS文件是Word维护的一种临时文件。在Word会话中创建文件时，显然会弹出错误消息，因为Word无法找到它创建的临时文件或无法打开它。如果Word无法找到该文件，则说明退出程序时为什么找不到该文件。而且，如果问题是Word无法读取文件，则仍有可能找不到文件，因为Word会在退出程序时删除所有WRS文件。

话虽如此，有两个原因可能导致此问题发生。例如，可能您正在使用可移动媒体（例如软盘或拇指驱动器）上的文件，并且在完全退出Word之前已删除了该媒体。或者，您可能正在网络驱动器上工作，并且连接是间歇性的，或者网络驱动器上的权限不正确。

如果某些用户使用的是HP打印机，也已经报告了此问题。如果这样做，则需要访问HP网站并获取打印机的最新更新打印机驱动程序。要测试它是否是打印机驱动程序，您还可以安装通用打印机驱动程序（例如，用于纯文本打印机的驱动程序之一），然后切换到该驱动程序。保存并退出几次，以查看问题是否再次出现。

如果不是，则表明它是原始打印机驱动程序，因此需要对其进行更新。

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（Microsoft Word是世界上最流行的文字处理软件。）本技巧（6735）适用于Microsoft Word 97、2000、2002和2003。