Robin在网络环境中使用Word 2003，但她无法使菜单保持完整的非动态模式。她显示工具|自订|单击选项选项卡，然后单击始终显示完整菜单选项，一切正常。但是，下次她启动Word时，不再选中该复选框，并且她再次面临不需要的动态菜单。

无法保存此特定设置可能是由于多种原因造成的。例如，您在Word中安装的加载项有可能在每次重新启动程序时都会重置设置。如果您怀疑这是原因，则应禁用或删除加载项以查看问题是否消失。

更有可能的情况与通过网络运行Word有关。如果您的配置文件（例如Normal.dot，word.pip或其他类似文件）存储在网络驱动器上，则很有可能以无法保存更改或文件的方式存储它们被其他用户覆盖。在这种情况下，唯一的解决方案是与您的网络管理员讨论问题，并弄清楚配置文件的存储位置以及对这些文件及其存储文件夹的权限。

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（Microsoft Word是世界上最流行的文字处理软件。）本技巧（329）适用于Microsoft Word 97、2000、2002和2003。