琼（Joan）遇到了一个问题，其中文件名和路径条目似乎已从她的自动图文集列表中消失了。她想知道如何找回它们，以便再次使用它们。

此项（文件名和路径）内置在Word中；默认情况下它在自动图文集条目中。您可以尝试两种方法来恢复丢失的条目。第一个与以下事实有关：自动图文集条目存储在系统的Normal.dot模板中。如果删除Normal.dot文件，Word将在下次启动该程序时重新创建它。缺少的自动图文集条目将可用。

（要删除文件，请退出Word并使用Windows搜索功能找到并删除文件。）

第一种方法的缺点是Normal.dot还包含许多（但不是全部）其他自定义项。删除文件也将消除它们。如果您不想这样做，则应使用第二种方法：重命名Normal.dot文件，并使用管理器将AutoText条目复制到该文件中。请按照下列步骤操作：

。在Word外部，使用Windows搜索功能查找Normal.dot文件。

。而不是删除文件，而是将其命名为其他名称，例如OldNormal.dot。

。启动Word。

。从工具菜单中选择模板和加载项。 Word将显示“模板和加载项”对话框。

。单击管理器按钮。 Word将显示管理器工具。请注意对话框的左侧包含有关当前（新）文档的信息，右侧包含有关Normal.dot文件的信息。

。确保显示“自动图文集”选项卡。

。单击管理器左侧下方的“关闭文件”按钮。这将关闭空白文档的信息。

。单击打开文件。 Word将显示一个标准的“打开”对话框。

。使用对话框中的控件导航到并打开在步骤2（OldNormal.dot）中重命名的模板。现在，管理器的左侧应包含您的旧Normal.dot模板，右侧应包含一个新的Normal.dot副本。

。在右侧列表中，向下滚动并选择“文件名”和“路径”条目。

。单击复制按钮，将条目从对话框的右侧复制到左侧。现在，您已将所需的条目复制到旧的Normal.dot文件中。

。单击关闭按钮以关闭管理器。

。结束语；完全退出程序。

。使用Windows搜索功能查找Normal.dot文件。确保您不在查找重命名的文件夹，而是在查找Normal.dot。

。如果找到Normal.dot的新副本，请将其删除。 （这是Word在启动时可能创建的，但找不到旧的。）

。再次使用Windows搜索功能，这次查找OldNormal.dot文件（在步骤2中重命名的文件）。

。将OldNormal.dot文件重命名为其旧名称Normal.dot。

现在，您应该能够使用Word，并且“自动图文集”条目应包括所需的“文件名”和“路径”条目。

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（Microsoft Word是世界上最流行的文字处理软件。）本技巧（304）适用于Microsoft Word 97、2000、2002和2003。