系统不会保存自动图文集（Microsoft Word）

Debbie报告说她在Word 2003系统上保存自动图文集时遇到问题。她照常进行保存的动作，但是下次使用Word时，这些条目将不可用。似乎由于某种原因它们没有被保存在Normal.dot模板中。

有几件事要检查。首先，请确保您实际上在Normal.dot模板中保存了新的自动图文集词条。

当显示“自动更正”对话框的“自动图文集”选项卡（“插入” |“自动图文集” |“自动图文集”）时，请确保对话框底部的“查找范围”下拉菜单设置为“所有活动模板”或“ Normal.dot”（全局模板）。两种设置都将导致新的自动图文集词条保存在Normal.dot中。

缺乏保存还可能是由于您当前打开了其他程序。一些_WordTips_订阅者报告说，如果他们将Outlook与Word同时打开，则他们会注意到此问题，特别是如果Outlook设置为使用Word作为电子邮件编辑器。他们的解决方案是重新启动系统并仅打开Word。在Word中对自动图文集进行更改后，他们能够打开Outlook，并且自动图文集条目按预期方式保存。

如果仍未保存条目，则实际上可能是由于Adobe Acrobat的最新版本（7）出现故障。似乎Adobe修改了版本7，以便它使用COM模块而不是传统的加载项模板。该模块在解决了Acrobat早期版本中固有的一些问题的同时，提出了一个新的大问题：它不断清除Normal.dot文件的“脏”标志。这意味着就Word而言，不需要保存对Normal.dot的任何更改。因此，当您退出Word时，您所做的任何更改（包括任何新的自动图文集条目）都将被丢弃。 （当将Acrobat 7与Word 2002或Word 2003一起使用时，会出现此故障。）

您可以采取一些措施来解决此问题。最简单的解决方案是在进行任何影响Normal.dot的更改后使用全部保存。因此，添加自动图文集词条后，在显示“文件”菜单时应按住Shift键。选择全部保存，将保存所有打开的文档和模板（包括Normal.dot）。

更持久的解决方案是将Acrobat更新到更高版本（可从Adobe网站获得），如下所述：

_WordTips_是您进行经济有效的Microsoft Word培训的来源。

（Microsoft Word是世界上最流行的文字处理软件。）本技巧（242）适用于Microsoft Word 2002和2003。