伊丽莎白的文档中包含一些剪贴画，并且剪贴画使用了两种颜色的渐变。屏幕和打印预览中的一切看起来都很不错。但是，当她打印文档时，渐变消失了，取而代之的是条纹。即使从文档生成PDF，她也会得到条纹。 （它们出现在PDF中。）在屏幕上看起来不错；打印或PDF是错误的。伊丽莎白不知道这可能是什么原因以及如何解决。

首先要了解的是，屏幕上的外观并不决定打印时的外观。 （伊丽莎白找到了答案。）原因很简单-不同的输出设备使用不同的驱动器来产生它们所显示的内容。因此，您的屏幕使用一个驱动程序来创建您在屏幕上看到的内容，而使用另一个驱动程序来创建要打印的内容。 （取决于创建PDF的方式，它可以使用与打印机相同的驱动程序，也可以使用自己的驱动程序。）

话虽这么说，问题可能出在剪贴画本身还是打印机驱动程序上。若要确定是否是剪贴画，您可以尝试查找其他图像并进行打印。这非常简单-只需使用您喜欢的搜索引擎来搜索“灰度渐变图像”或“颜色渐变图像”（不带引号），具体取决于您要使用哪种渐变类型。

下载您选择的图像并将其插入文档中。您甚至可能要考虑放置两个，然后将第二个旋转到原始角度90度。 （这样，您可以尝试打印水平和垂直渐变-您可能会在打印输出上注意到不同的结果。）

如果这些其他图像打印良好，则说明剪贴画存在问题。如果它们不能正常打印，则需要检查打印机驱动程序。

在考虑打印机驱动程序时，您需要确保拥有最新版本。您应该可以在任何制造打印机的人的网站上找到它。这可以为您解决问题。

您还应该尝试在其他打印机上打印文档，这可能意味着要转到朋友或同事的计算机上并从那里进行打印。如果图像在其他打印机上打印良好，那么您将知道问题出在打印机处理渐变的方式上。

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