尽管Cindy关闭Word时，有时她并没有提示将更改保存到Normal.dotm，即使她已经保存了新的自动图文集词条，并且选择了设置也总是提示我这样做。她想知道这是否是Word中的已知问题。

可能有多种原因。首先，您应该意识到，从Word 2007开始，Microsoft更改了自动图文集条目的默认存储位置。以前（在Word 2007之前）它们存储在您的Normal模板中。但是，现在默认情况下将它们存储在Building Blocks.dotx文件中。因此，如果添加自动图文集词条，则在关闭Word时不会提示您保存Normal.dotm文件，因为很简单，Normal.dotm文件没有被修改。

当然，另一种可能性是关闭Word时您正在处理的一个或多个文档并不真正依赖Normal.dotm模板。而是，文档可以附加有其他模板，并且对文档模板的更改完全不会影响Normal.dotm。

如果您完全确定所做的更改存储在Normal.dotm中，但仍未如预期那样得到提示，则可能是Word混淆了您在提示时想要做什么。请尝试以下步骤：

。显示“ Word选项”对话框。 （在Word 2007中，单击Office按钮，然后单击Word选项。在Word 2010和更高版本中，显示功能区的“文件”选项卡，然后单击“选项”。）

。单击对话框左侧的“高级”。

。向下滚动，直到看到“保存”选项。 （请参见图1。）

。清除“保存普通模板之前提示”复选框。

。单击“应用”。

。选择保存普通模板之前提示复选框。

。单击“应用”。

。单击确定。

这里有比您认为必要的步骤更多的步骤，但是其目的是清除复选框，提交更改，选择复选框，然后再次提交更改。这应该消除Word方面有关您希望如何更改“普通”模板的更改的任何困惑。

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（Microsoft Word是世界上最流行的文字处理软件。）本技巧（5979）适用于Microsoft Word 2007、2010、2013和2016。