格蕾琴（Gretchen）遇到了一个刚开始在Word中发生的问题。

当她输入一行文本并按Enter键时，光标会自动跳到页面末尾。她已经重新设置了默认值，重新启动了计算机，甚至重新安装了该软件，但是这种情况仍在发生。

问题可能是由于您在“普通”模板中定义的页面布局中的设置。 （即使您重新安装该软件，安装程序也不会覆盖Normal模板的现有副本，因此重新安装后，该模板中包含的所有设置仍将保留在其中。）以下是操作：

。加载普通模板。您实际上想在磁盘上找到并加载它；不要简单地基于它创建文档。

。显示功能区的“页面布局”或“布局”选项卡（取决于您的Word版本）。

。单击页面设置组右下方的小图标。 Word将显示“页面设置”对话框。

。确保显示了布局选项卡。 （请参见图1。）

。使用“垂直对齐”下拉列表，选择“顶部”。

。单击确定。

。保存您的Normal.dot模板。

这将有助于在以后的文档中解决该问题。如果先前创建的文档中存在问题，则需要加载文档并分别对它们执行相同的步骤。

如果您将垂直对齐方式（第5步）设置为其他值，则Word会尝试根据该设置在页面上垂直分布文本。当您按下Enter键时，看起来好像光标跳到了页面的结尾。如果“垂直对齐”下拉菜单设置为“已对齐”，则跳转将完全按Enter键后的描述。

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（Microsoft Word是世界上最流行的文字处理软件。）本技巧（13193）适用于Microsoft Word 2007、2010、2013、2016、2019和Office 365中的Word。 Word的旧菜单界面在这里：

Enter之后跳转到页面末尾。