当Peter使用Word 2016创建新文档时，该文档有时会打开而没有显示“ link：/ wordribbon-Adding_Tools_to_the_Quick_Access_Toolbar [快速访问工具栏]”或功能区。他所看到的只是窗口边缘，文档名称和标尺。这使得处理文档几乎是不可能的。如果Peter关闭文件并重新打开，则文件将正常打开并且他可以继续。这确实令人沮丧并且浪费时间，因此Peter想知道是否有人看到过这个问题，并且知道如何解决。

有几种可能会导致这种情况。首先，您在创建文档时可能有一个正在运行的宏，并且该宏正在引起修改。您可以通过查看系统中定义的任何宏并查看在创建新文档时是否触发了其中之一来检查是否存在这种情况。 （该宏实际上可能存储为新文档模板的一部分；请确保也检查该位置。）

另一种可能是模板中的某些设置导致功能区和QAT的隐藏。这很容易签出-只需使用其他模板创建新文档即可。如果仅对特定模板进行修改，则说明问题出在该模板上。

如果您使用Normal模板创建新文档，则需要在Windows中的Word外部搜索Normal.dotx（或Normal.dotm），并将模板重命名为其他名称。重新启动Word，创建一个新文档，然后查看问题是否再次发生。 （应该注意的是，如果在第一次启动Word时没有看到问题，那么很有可能首先不是由Normal模板引起的。为什么？因为看到的空白文档

||||当您第一次启动Word时，是基于Normal模板的。如果您在第一次启动Word时可以看到功能区和QAT，则可能是问题所在。

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（Microsoft Word是世界上最流行的文字处理软件。）本技巧（11979年）适用于Microsoft Word 2010、2013、2016、2019和Office 365中的Word。