沙龙报告了她的一些文档中的引号引起的问题。似乎她会在单词或短语周围输入引号，并且它们在屏幕上看起来会很好。然后，当她打印文档时，引号将无法正确打印-它们通常看起来像一个粗黑的＃号。

当您在文档中输入引号时，它们可以是三个不同字符中的任何一个。常规引号的字符代码为34。但是，如果您已启用Word的“智能引号”功能，则引号可以使用147和148的字符代码，具体取决于它是开头还是结尾的引号。

如果引号不能正确打印，通常是因为所使用的字体没有与字符代码147和148关联的符号。例如，Courier字体没有这些代码的字符。当在屏幕上显示文档时，Word会替换一种屏幕字体，该字体会正确显示左引号和右引号，但是在打印文档时，打印机字体（Courier）没有它们，因此它会跳过它们或替换为字符的不同符号。

有两个潜在的解决方案。首先是简单地将文档更改为其他字体。例如，如果您的文档使用Courier，则可以切换到Courier New，它确实具有正确的引号字符。

第二种解决方案（如果您不想更改字体，则应使用该解决方案）是关闭“智能引号”，并将所有现有的打开和关闭引号实例更改为常规引号。通过以下方式关闭智能报价：

。显示“ Word选项”对话框。 （在Word 2007中，单击Office按钮，然后单击Word选项。在Word 2010或更高版本中，显示功能区的“文件”选项卡，然后单击“选项”。）

。单击对话框左侧的校对，然后单击自动更正选项。 Word将显示“自动更正”对话框。

。确保显示“键入时自动套用格式”选项卡。 （请参见图1。）

。确保清除“带智能引号的直接引号”选项。

。单击确定。

如果问题仍然存在，则您的打印机驱动程序可能有问题。在这种情况下，您应该访问打印机制造商的网站并下载其打印机驱动程序的最新版本。

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（Microsoft Word是世界上最流行的文字处理软件。）本提示（5929）适用于Microsoft Word 2007、2010、2013、2016、2019和Office 365中的Word。 Word的旧菜单界面在这里：

问题打印引号。