另存为PDF（Microsoft Word）时出现问题

Louise的系统已安装Office 2010的Academic Professional版本。她在Word中生成PDF文件时遇到问题。当她去保存文档时，有一些关于可以保存文档的格式的选项。当她选择“另存为PDF”时，会收到一条错误消息：“由于意外错误，导出失败。”

一些读者建议这不是Word问题，而是某些Windows驱动程序有问题。对于他们来说，如他们在此知识库文章中所述更新Windows时，此问题已解决：

请注意，本文中没有任何有关生成PDF文件的内容。而是，更新似乎负责修改负责创建PDF文件的驱动程序，并且此修改解决了Word中出现的问题。

如果由于某些原因不能解决问题，则应尝试使用另一种方法来创建PDF文件：

。单击文件选项卡。

。在屏幕左侧，单击“保存并发送”。 （不要单击“保存”；在左侧进一步往下看，并确保您实际上单击了“保存并发送”选项。）Word为您提供了更多选项。

。单击创建PDF / XPS文档。 Word在对话框的右侧显示一个按钮。

。单击创建PDF / XPS按钮。 Word将显示“发布为PDF或XPS”对话框。该对话框看起来与传统的“打开”对话框非常相似。

。指定要用于PDF文件的文件名。

。单击发布。

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（Microsoft Word是世界上最流行的文字处理软件。）本技巧（11430）适用于Microsoft Word 2010。