Team Performance Dashboard – Nizza Verwendung von Kreisdiagramm

Dieses Dashboard zeigt die Teamleistung nach Teammitgliedern, Produkt, Region, CSAT%, Umsatz pro Stunde, Umsatz pro Stunde.

Das Dashboard konzentriert sich auf die vollständige Transparenz der Leistung. Das Team arbeitet daran, sowohl weiche als auch harte Leistungsfaktoren zu messen und Bereiche anzuzeigen, die sich von Monat zu Monat verschlechtern oder verbessern.

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie Teamleistungsdaten visualisieren können, um die Erfolge verschiedener Teams zu verstehen. Im Oktober startete das ExcelForum-Team einen Dashboard-Wettbewerb, bei dem Sie aufgefordert wurden, Beispieldaten zu visualisieren. Die Herausforderung hat in der Community großen Aufsehen erregt und 118 unglaubliche Einträge erzielt.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die Schritte zum Erstellen dieses Dashboards.

Wir haben dieses Dashboard in 4 Informationsabschnitte unterteilt. Schauen wir uns jeden einzeln an.

Das Folgende ist ein Bild der Dropdown-Liste, die Teamnamen, Teammitglieder, Produkt und Region enthält.

Die Dropdown-Liste bietet dem Betrachter verschiedene Optionen zur Auswahl und alle zugehörigen Daten werden dynamisch aktualisiert.

Das Folgende ist eine dynamische Tabelle, die auf der Grundlage der Auswahl in der Dropdown-Liste aktualisiert wird. Der folgende Schnappschuss zeigt die Anmeldestunden, die gesamte Gesprächszeit, die gesamte Haltezeit und vieles mehr.

Die folgende Tabelle zeigt die Gesamtgesprächszeit, die Gesamthaltezeit, den Umsatz pro Stunde und den Umsatz pro Stunde. Dieses Diagramm wird weiterhin dynamisch aktualisiert, wenn wir die Auswahl in den Dropdown-Listen ändern.

Die folgende Tabelle zeigt die Gesamtzahl der Anrufe und Bewertungen wie ausgezeichnet, gut, fair und schlecht. Das Diagramm wird weiterhin dynamisch aktualisiert, wenn wir die Auswahl in den Dropdown-Listen ändern.

Mit diesem Dashboard erhalten wir einen klaren Überblick über die Teamleistung und somit Informationen aus verschiedenen Blickwinkeln.