Team Performance Dashboard von gak67
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Über das Dashboard:
Teamleistungs-Dashboard: – Es wird zur Analyse der Teamleistung verwendet. Mithilfe des Teamperformance-Dashboards können wir uns vorstellen, wie unser Team arbeitet und wo wir uns verbessern müssen.
Mithilfe des Teamleistungs-Dashboards können wir die Leistung bei jedem einzelnen Parameter anzeigen. Wir können die schwache und starke Arbeit des Bereichs für jedes Teammitglied identifizieren und analysieren und dementsprechend die Ressourcen verbessern und nutzen.
Wir können auch zukünftige Ziele auf der Grundlage von Teamleistungsanalysen planen.
Lassen Sie uns unser unten gezeigtes Dashboard verstehen: –
Filter
Im Dashboard oben werden einige Registerkarten angezeigt, auf denen Sie die Kontrollkästchen Produkt, Team-Tracker und Region aktivieren können.
Hier können wir die Kriterien entsprechend unserer Anforderung auswählen und den Leistungsbericht anzeigen.
Produkt-Kontrollkästchen, die vorbereitet sind, wenn wir das Produkt aktivieren und deaktivieren, können die Analysen für das ausgewählte Produkt angezeigt werden.
Teams verfolgen Der Filter, der darauf vorbereitet ist, das jeweilige Team im Dashboard zu verfolgen, wird hervorgehoben, wenn wir ein Team aus der Dropdown-Liste auswählen.
Regions-Kontrollkästchen zur Anzeige der Analysen nach ausgewählten Regionen.
Diagramm: – Anrufe / Stunde
Säulendiagramm zur Anzeige der Anrufe / Stunden im Team. Wo wir sehen können, dass Team C im Vergleich zu anderen Teams mehr Anrufe pro Stunde tätigt und Team B im Vergleich zu anderen Teams weniger Anrufe pro Stunde tätigt.
Grafik: -Nummer des Umsatzes
Das Säulendiagramm zeigt die Anzahl der Verkaufsteams an. Wo wir sehen können, dass Team E im Vergleich zu anderen Teams mehr Umsatz erzielt und Team D im Vergleich zu anderen Teams weniger Umsatz erzielt.
Grafik: – Gesamteinnahmen
Das Säulendiagramm zeigt den Gesamtumsatz des Teams. Wo wir sehen können, dass Team E im Vergleich zu anderen Teams mehr Umsatz generiert und Team D im Vergleich zu anderen Teams weniger Umsatz generiert.
Diagramm: – Verkauf / Anruf
Säulendiagramm zur Anzeige des Umsatzes pro Anrufteam. Wo wir sehen können, dass Team B im Vergleich zu anderen Teams mehr Umsatz pro Anruf erzielt und Team D im Vergleich zu anderen Teams weniger Umsatz pro Anruf erzielt.
Grafik: – Umsatz / Anruf
Säulendiagramm zur Anzeige des Umsatzes pro Anrufteam. Wo wir sehen können, dass Team B im Vergleich zu anderen Teams mehr Umsatz pro Anruf generiert und Team D im Vergleich zu anderen Teams weniger Umsatz pro Anruf generiert.
Grafik: – Kundenzufriedenheit%
Das Säulendiagramm zeigt die Kundenzufriedenheit in% Alter im Team.
Wo wir sehen können, dass Team H ein sehr hohes Verhältnis zur Kundenzufriedenheit aufweist und Team D ein sehr geringes Verhältnis zur Kundenzufriedenheit aufweist.
Diagramm: – Umsatz / Stunde
Das Säulendiagramm zeigt den Umsatz pro Stunde im Team. Wo wir sehen können, dass Team E im Vergleich zu anderen Teams mehr Umsatz pro Stunde generiert und Team D im Vergleich zu anderen Teams weniger Umsatz pro Stunde generiert.
Grafik: – Umsatz / Stunde
Säulendiagramm zur Anzeige des Umsatzes pro Stunde im Team. Wo wir sehen können, dass Team E im Vergleich zu anderen Teams mehr Umsatz pro Stunde generiert und Team D im Vergleich zu anderen Teams weniger Umsatz pro Stunde generiert.
Grafik: – Gesamtleistung
Säulendiagramm zur Darstellung der Gesamtleistung des Teams.
Das Säulendiagramm zeigt die Anzahl der Verkaufsteams an. Wo wir das sehen können In dieser Tabelle sehen wir, dass Team C 4 Drops mehr Anrufe pro Stunde im Vergleich zu anderen Teams tätigt und Team B weniger Anrufe pro Stunde im Vergleich zu anderen Teams tätigt.
In der oben gezeigten Tabelle stehen 4 Dropdowns zur Verfügung. 1 ^ st ^ ist die Auswahl der Region, 2 ^ nd ^ ist die Auswahl des Produkts, 3 ^ rd ^ ist die Auswahl des Teams und 4 ^ th ^ ist die Auswahl des Teammitglieds.
In dieser Tabelle können wir den Gesamtumsatz und den Umsatz pro Stunde für jedes Team und für jeden Einzelnen analysieren. Dementsprechend können wir analysieren, wie ein Team arbeitet und wie ein Einzelner das Potenzial hat.
Diagramm zum Vergleich des Gesamtumsatzes und des Umsatzes pro Stunde.
In der oben gezeigten Tabelle stehen 4 Dropdowns zur Verfügung. 1 ^ st ^ ist die Auswahl der Region, 2 ^ nd ^ ist die Auswahl des Produkts, 3 ^ rd ^ ist die Auswahl des Teams und 4 ^ th ^ ist die Auswahl des Teammitglieds.
In dieser Tabelle können wir über die Anrufe analysieren, wie viele Anrufe produktbezogen vorhanden sind.
Diagramm Zur Analyse des CSAT%
In der oben gezeigten Tabelle stehen 4 Dropdowns zur Verfügung. 1 ^ st ^ ist die Auswahl der Region, 2 ^ nd ^ ist die Auswahl des Produkts, 3 ^ rd ^ ist die Auswahl des Teams und 4 ^ th ^ ist die Auswahl des Teammitglieds.
In dieser Tabelle können wir den CSAT% für jedes Team und jeden einzelnen Berater analysieren. Außerdem können wir den Filter für Produkte und Regionen einsetzen und dann die Leistung entsprechend sehen.
Diagramm zur Analyse des CSAT%
In der oben gezeigten Tabelle stehen 4 Dropdowns zur Verfügung. 1 ^ st ^ ist die Auswahl der Region, 2 ^ nd ^ ist die Auswahl des Produkts, 3 ^ rd ^ ist die Auswahl des Teams und 4 ^ th ^ ist die Auswahl des Teammitglieds.
In dieser Tabelle können wir den CSAT% für jedes Team und jeden einzelnen Berater analysieren. Außerdem können wir den Filter für Produkte und Regionen einsetzen und dann die Leistung entsprechend sehen.
Diagramm Zur Analyse der Einnahmen
In der oben gezeigten Tabelle stehen 4 Dropdowns zur Verfügung. 1 ^ st ^ ist die Auswahl der Region, 2 ^ nd ^ ist die Auswahl des Produkts, 3 ^ rd ^ ist die Auswahl des Teams und 4 ^ th ^ ist die Auswahl des Teammitglieds.
In diesem Diagramm können wir den Gesamtumsatz analysieren, den jedes Team und jeder einzelne Berater erzielt.
Diagramm Zur Analyse der Anrufbewertung
In der oben gezeigten Tabelle stehen 4 Dropdowns zur Verfügung. 1 ^ st ^ ist die Auswahl der Region, 2 ^ nd ^ ist die Auswahl des Produkts, 3 ^ rd ^ ist die Auswahl des Teams und 4 ^ th ^ ist die Auswahl des Teammitglieds.
In diesem Diagramm können wir die Anrufbewertung für jede Region und jedes Produkt für jedes Team und jede Person analysieren, indem wir die Kriterien aus der Dropdown-Liste auswählen.