Rendimiento del equipo de paneles – el rendimiento del equipo por los miembros del equipo, producto, zona de clasificación y clasificaciones
Creado por: Balag72
Acerca del tablero:
Este panel muestra el desempeño del equipo por miembros del equipo, producto, región, clasificación y calificaciones.
El tablero se enfoca en la transparencia total del desempeño y el equipo está trabajando para medir los factores de desempeño tanto blandos como duros, así como también para indicar áreas que se están deteriorando o mejorando mes a mes.
Hay muchas formas en las que puede visualizar los datos de rendimiento del equipo para comprender los logros de varios equipos. En octubre, el equipo de ExcelForum lanzó una competencia de tablero en la que se le pidió que visualizara datos de muestra. El desafío generó una gran emoción en la comunidad y obtuvo 118 entradas increíbles.
Gracias a todos por participar y hacer de esta una gran experiencia de aprendizaje para todos. El equipo del Foro de Excel ha aprendido varios trucos útiles para el tablero y la creación de gráficos.
En este artículo, le mostraremos los pasos para crear este tablero.
Veamos cómo se ve el Tablero creado por Balag72:
Hemos dividido este panel en 8 secciones de información. Echemos un vistazo a cada uno por separado.
Sección 1:
El encabezado contiene toda la información relacionada con los equipos. Si hacemos clic en cualquiera de ellos, ese equipo se resaltará y toda la información relacionada se actualizará automáticamente.
Después de hacer clic en Equipo C, la siguiente imagen muestra la información del equipo como calificación general, clasificación, tiempo de conversación en horas, ventas, ingresos y CSAT.
Sección 2:
En esta sección, el objetivo para el próximo período se actualizará como Ventas, Ingresos y CSAT.
Sección 3:
La siguiente imagen muestra el rendimiento de ventas del equipo seleccionado por región en porcentaje.
Sección 4:
La siguiente imagen muestra el rendimiento de ventas e ingresos del equipo por producto.
Sección 5:
Esta sección cubre las calificaciones generales y los ingresos generales a través de gráficos.
Calificación en una escala general de 10.
5 para Ingresos, 2.5 para Productividad (Ingresos / hora) y * 2.5 para CSAT
Ingresos generales compartidos en% por los equipos.
Sección 6:
La siguiente imagen muestra los ingresos regionales en un mapa.
Sección 7:
En esta sección, los ingresos, la productividad y el CSAT se muestran a través del gráfico del velocímetro.
Rojo para valores desde el mínimo a la desviación estándar por debajo de la media Amarillo para los valores dentro de la desviación estándar de la media * Verde para los valores por encima de la desviación estándar hasta el máximo
Sección 8:
Clasificación general de los equipos basada en las calificaciones generales obtenidas
Usando este tablero podemos obtener una visión clara del Rendimiento del Equipo, y así podemos obtener la información desde varios puntos de vista.