Rendimiento del equipo del tablero de instrumentos por gak67

Panel de desempeño del equipo: – Se utiliza para analizar el desempeño del equipo. Al utilizar el panel de rendimiento del equipo, podemos tener la idea de cómo se está desempeñando nuestro equipo y dónde debemos mejorar.

Al usar el panel de desempeño del equipo, podemos ver el desempeño en todos y cada uno de los parámetros. Podemos identificar y analizar el trabajo débil y fuerte del área de cada miembro del equipo y, en consecuencia, podemos mejorar y utilizar los recursos.

También podemos planificar los objetivos futuros sobre la base de los análisis de rendimiento del equipo.

Entendamos sobre nuestro panel de control que se muestra a continuación: –

En el panel de control de la parte superior, se muestran algunas pestañas para seleccionar las casillas de verificación Producto, Seguimiento de equipo y Región.

Desde donde podemos seleccionar los criterios según nuestro requerimiento y podemos ver el informe de desempeño.

Casillas de verificación de producto preparadas para cuando marcamos y desmarcamos un producto, entonces podemos ver los análisis de acuerdo con el producto seleccionado.

Rastrear equipos Filtro preparado para rastrear el equipo en particular en el tablero, cuando seleccionamos el equipo de la lista desplegable, el equipo seleccionado se resaltará.

Casillas de verificación de región preparadas para mostrar los análisis según las regiones seleccionadas.

Gráfico de columnas utilizado para mostrar las llamadas / horas del equipo. Donde podemos ver que el Equipo C está haciendo más llamadas por hora comparativamente con otros equipos, y el Equipo B está haciendo menos llamadas por hora comparativamente con otros equipos.

Gráfico de columnas utilizado para mostrar el número de equipos de ventas. Donde podemos ver que el Equipo E está haciendo más ventas en comparación con otros equipos, y el Equipo D está haciendo menos ventas en comparación con otros equipos.

Gráfico de columnas utilizado para mostrar el total de ingresos del equipo. Donde podemos ver que el Equipo E está generando más Ingresos comparativamente con otros equipos, y el Equipo D está generando menos Ingresos comparativamente con otros equipos.

Gráfico de columnas utilizado para mostrar las ventas por equipo de llamada. Donde podemos ver que el Equipo B está generando más ventas por llamada en comparación con otros equipos, y el Equipo D está generando menos ventas por llamada en comparación con otros equipos.

Gráfico de columnas utilizado para mostrar los ingresos por llamada del equipo. Donde podemos ver que el equipo B genera más ingresos por llamada en comparación con otros equipos, y el equipo D está generando menos ingresos por llamada en comparación con otros equipos.

Gráfico de columnas utilizado para mostrar el porcentaje de satisfacción del cliente en cuanto al equipo.

Donde podemos ver que el equipo H tiene una proporción muy alta de satisfacción del cliente y el equipo D tiene una proporción muy baja de satisfacción del cliente.

Gráfico de columnas utilizado para mostrar las ventas por hora del equipo. Donde podemos ver que el Equipo E está generando más ventas por hora en comparación con otros equipos, y el Equipo D está generando menos ventas por hora en comparación con otros equipos.

Gráfico de columnas utilizado para mostrar los ingresos por hora del equipo. Donde podemos ver que el Equipo E está generando más ingresos por hora en comparación con otros equipos, y el Equipo D está generando menos ingresos por hora en comparación con otros equipos.

Gráfico de columnas utilizado para mostrar el rendimiento general del equipo.

Gráfico de columnas utilizado para mostrar el número de equipos de ventas. Donde podemos ver que En este gráfico podemos ver, hay 4 drop El Equipo C está haciendo más llamadas por hora comparativamente con otros equipos, y el Equipo B está haciendo menos llamadas por hora comparativamente con otros equipos.

En el gráfico que se muestra arriba, hay 4 menús desplegables disponibles. 1 ^ st ^ es seleccionar la región, 2 ^ nd ^ es seleccionar el producto, 3 ^ rd ^ es seleccionar el equipo y 4 ^ th ^ es seleccionar el miembro del equipo.

En este gráfico podemos analizar las ventas totales y las ventas por hora para cada equipo y para cada individuo. En consecuencia, podemos analizar cómo se está desempeñando un equipo y cómo un individuo está teniendo el potencial.

En el gráfico que se muestra arriba, hay 4 menús desplegables disponibles. 1 ^ st ^ es seleccionar la región, 2 ^ nd ^ es seleccionar el producto, 3 ^ rd ^ es seleccionar el equipo y 4 ^ th ^ es seleccionar el miembro del equipo.

En este gráfico podemos analizar sobre las llamadas que cuántas llamadas hay en cuanto al producto.

En el gráfico que se muestra arriba, hay 4 menús desplegables disponibles. 1 ^ st ^ es seleccionar la región, 2 ^ nd ^ es seleccionar el producto, 3 ^ rd ^ es seleccionar el equipo y 4 ^ th ^ es seleccionar el miembro del equipo.

En este gráfico podemos analizar el% de CSAT para cada equipo y consultores individuales, también podemos poner el filtro por productos, región y luego podemos ver el desempeño en consecuencia.

En el gráfico que se muestra arriba, hay 4 menús desplegables disponibles. 1 ^ st ^ es seleccionar la región, 2 ^ nd ^ es seleccionar el producto, 3 ^ rd ^ es seleccionar el equipo y 4 ^ th ^ es seleccionar el miembro del equipo.

En este gráfico podemos analizar el% de CSAT para cada equipo y consultores individuales, también podemos poner el filtro por productos, región y luego podemos ver el desempeño en consecuencia.

En el gráfico que se muestra arriba, hay 4 menús desplegables disponibles. 1 ^ st ^ es seleccionar la región, 2 ^ nd ^ es seleccionar el producto, 3 ^ rd ^ es seleccionar el equipo y 4 ^ th ^ es seleccionar el miembro del equipo.

En este gráfico podemos analizar los ingresos totales generados por cada equipo y consultores individuales.

En el gráfico que se muestra arriba, hay 4 menús desplegables disponibles. 1 ^ st ^ es seleccionar la región, 2 ^ nd ^ es seleccionar el producto, 3 ^ rd ^ es seleccionar el equipo y 4 ^ th ^ es seleccionar el miembro del equipo.

En este gráfico, podemos analizar la calificación de las llamadas para cada región y producto para cada equipo e individuo seleccionando los criterios de la lista desplegable.