Rendimiento del equipo del tablero de instrumentos – La actuación del equipo en términos de ingresos por día, por hora, comentario de retroalimentación, tiempo en el cargo, las ventas por hora

Este panel muestra el desempeño del equipo por ingresos por día, ingresos por hora, comentarios de retroalimentación, tiempo en la oficina, ventas por hora.

El tablero contiene 5 gráficos interactivos para mostrar información a la administración. Se utilizan 5 tablas dinámicas y una segmentación, que está vinculada con todas las tablas dinámicas para proporcionar interactividad en el informe.

La belleza de este tablero es que se utiliza un solo segmentador para actualizar la información. Todos los gráficos se actualizan de forma dinámica a medida que seleccionamos cualquier equipo. La atención se centra en la transparencia total del desempeño del equipo.

Hay muchas formas en las que puede visualizar los datos de rendimiento del equipo para comprender los logros de varios equipos. En octubre, el equipo del Foro de Excel * lanzó un panel de control en el que se le pide que visualice datos utilizando datos de muestra. El desafío ha generado una gran emoción en la comunidad y ha obtenido 118 entradas increíbles.

Gracias a todos por participar y hacer de esta una gran experiencia de aprendizaje para todos. El equipo del Foro de Excel ha aprendido varios trucos útiles para cuadros de mando y gráficos.

En este artículo, le mostraremos los pasos para crear este tablero.

Hemos dividido este panel en 6 secciones de información. Echemos un vistazo a cada uno por separado.

La siguiente imagen es de la cortadora, que es el corazón de este tablero. El selector está vinculado con todos los pivotes y, a medida que seleccionamos cualquier equipo, toda la información relacionada para ese equipo en los 5 gráficos se actualizará dinámicamente.

De esta manera, uno puede hacer tantos pivotes desde varias direcciones y vincularlos con un rebanador para proporcionar funcionalidad interactiva.

Esta sección cubre la información de ingresos por día según la selección del equipo en la segmentación.

Podemos seleccionar cualquier combinación del equipo y este gráfico se actualizará automáticamente.

En esta sección, se actualizarán los ingresos por hora del equipo seleccionado.

Esta sección cubre información de los comentarios de los clientes, ya sean excelentes, buenos, regulares o malos para los miembros del equipo seleccionados. La siguiente imagen muestra el informe de comentarios del equipo seleccionado.

La siguiente imagen muestra el tiempo total en la oficina por equipo según el tiempo de espera, el tiempo de conversación y las horas de inicio de sesión. Este es un gráfico de columnas y todas las barras tienen diferentes colores para una mejor visualización.

Esta sección cubre las ventas por hora para el equipo seleccionado.

Usando este tablero podemos obtener una visión clara del Rendimiento del equipo y así podemos obtener la información desde varios puntos de vista.