Pavlos signale un problème qu’il rencontre lors de la recherche de fichiers à l’aide d’Excel. Dans la boîte de dialogue Ouvrir d’Excel, vous pouvez utiliser l’outil de recherche pour rechercher des classeurs sur le disque. Dans le cas de Pavlos, l’outil localise correctement les classeurs souhaités, mais renvoie toujours un message d’erreur indiquant qu’il a « effectué une opération illégale et va s’arrêter ». Cela se produit non seulement dans Excel, mais également dans Word.

Il est temps de mettre votre chapeau de dépannage et de faire un travail de détective.

La première chose à savoir exactement quand l’erreur se produit. Si cela se produit lorsque le fichier est recherché (avant d’essayer d’ouvrir le fichier), il est possible que le problème soit lié à Windows, pas à Excel ou Word. Pour déterminer si tel est le cas, utilisez la fonction Windows Search pour localiser certains fichiers * .xls. Si vous obtenez la même erreur pendant la recherche, le problème vient de Windows et vous devez exécuter les programmes de maintenance de disque normaux tels que Scandisk et Defrag; cela peut résoudre le problème.

Si l’erreur se produit lorsque vous essayez d’ouvrir les fichiers dans Excel, essayez de créer un nouveau classeur simple avec une seule cellule remplie. Enregistrez-le et essayez de le trouver. S’il s’ouvre correctement, les autres fichiers sont endommagés et vous devez essayer de récupérer les données de ce classeur dans un nouveau classeur.

Si le nouveau classeur ne s’ouvre pas correctement, il y a un problème avec votre installation Office. Pensez à réinsérer le CD d’installation d’Office et à choisir l’option Réparer ou réparer Office. Assurez-vous également que les Service Packs les plus récents sont installés pour votre version d’Excel.

Si le problème persiste, vous devrez peut-être désinstaller complètement Office et le réinstaller.

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Cette astuce (2415) s’applique à Microsoft Excel 97, 2000, 2002 et 2003.