Jamie a des problèmes pour démarrer Excel correctement. Lorsqu’il démarre le programme, il reçoit deux messages d’erreur: l’un dit qu’Excel ne trouve pas le fichier Microsoft.xls et l’autre qu’il ne trouve pas le fichier Office.xls. Après avoir cliqué sur OK pour les deux erreurs, Excel fonctionne normalement.

Lorsque vous démarrez Excel, c’est exactement ce qu’il doit faire: démarrer tout de suite. Les messages d’erreur comme ceux mentionnés signifient qu’Excel pense qu’il devrait être en mesure de trouver quelques fichiers, mais il ne le peut pas. Les deux fichiers dans cette instance sont tous deux des fichiers XLS, ce sont donc des classeurs qu’Excel pense qu’il devrait pouvoir ouvrir.

En effectuant des recherches sur des systèmes avec des versions nouvellement installées d’Excel, il n’y a pas de classeurs avec les noms Microsoft.xls ou Office.xls, donc je ne peux que conclure que les fichiers ont été ajoutés à la machine par un utilisateur, par un programme tiers , ou par un complément pour Excel.

La première chose à essayer est de forcer Excel à se réinscrire dans le registre Windows. Vous faites cela à l’invite de commande (ou après avoir choisi Démarrer | Exécuter), en utilisant une ligne de commande comme celle-ci:

"C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Excel.exe" /Regserver

Les guillemets autour du chemin complet sont obligatoires et il y a de fortes chances que le nom du chemin vers Excel.exe soit différent sur votre système de ce qui est montré ici. Après avoir exécuté cette ligne de commande, essayez de redémarrer Excel et voyez si vous obtenez les mêmes erreurs; vous pouvez très bien ne pas les avoir.

Si vous continuez à recevoir les erreurs, recherchez dans votre système le dossier XLSTART. Assurez-vous qu’il n’y a rien là-dedans, comme un classeur.

Tout ce qui se trouve dans le dossier est automatiquement chargé par Excel au démarrage et, s’il existe un classeur, il peut référencer les deux fichiers manquants.

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Cette astuce (2375) s’applique à Microsoft Excel 97, 2000, 2002 et 2003.