Géraldine semble avoir accidentellement changé la fonctionnalité de la touche zéro de son pavé numérique. Quand elle appuie dessus maintenant, elle obtient un menu couper / copier / coller au lieu d’un zéro. Géraldine n’a aucune idée de pourquoi cela se produit ni comment y remédier.

L’une des choses frustrantes à propos de certains systèmes ces jours-ci – en particulier si vous utilisez un ordinateur portable – est que ces touches peuvent être affectées à un nombre limité de touches de clavier et à un grand nombre d’utilisations. Par exemple, si je regarde le clavier de mon ordinateur portable, je vois que la touche zéro du clavier numérique est également marquée comme «insérer». D’autres clés incluent d’autres étiquettes alternatives à d’autres fins.

La façon dont vous accédez à ces autres fonctions consiste à maintenir une touche de modification enfoncée, généralement une touche marquée FN. Ainsi, par exemple, si je veux accéder à la fonction «insérer» sur la touche zéro de mon ordinateur portable, je maintiens FN tout en appuyant sur la touche zéro.

C’est ce à quoi cela ressemble peut-être avec le système de Geraldine.

Soit la clé FN est bloquée, soit il existe une sorte de clé de «verrouillage» qui rend la clé FN collante. Lorsqu’elle est engagée de cette manière, la touche zéro exécute sa fonction alternative. La solution consiste à désactiver la touche FN, puis la touche zéro devrait fonctionner comme prévu.

Si cela ne fait pas l’affaire, il se peut qu’un programme provoque un comportement différent de la clé. Vérifiez s’il existe un utilitaire en arrière-plan qui mappe les touches différemment ou fermez tous vos programmes (sauf Excel) et voyez si le problème disparaît.

Si tel est le cas, vous saurez comment résoudre le problème: désactiver, quitter ou désactiver cet autre programme.

ExcelTips est votre source pour une formation Microsoft Excel rentable.

Cette astuce (13386) s’applique à Microsoft Excel 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 et Excel dans Office 365.