Jennifer est dans un bureau avec dix personnes, toutes utilisant Excel 2007. Plusieurs d’entre elles ont des problèmes intermittents de perte de formatage. La mise en forme comprend les polices, les couleurs, l’ombrage, les bordures, les formats de nombre, etc. Ils enregistrent et ferment le classeur; la prochaine fois qu’ils l’ouvriront, le formatage a disparu. Ils ne trouvent pas de modèle et se demandent s’il s’agit d’un problème connu.

Il n’y a aucune reconnaissance de la part de Microsoft qu’il s’agit d’un problème connu (du moins, pour autant que nous puissions trouver), mais il s’agit apparemment d’un problème partagé par de nombreuses personnes. Pour autant que nous puissions en juger, le problème pourrait être dû à deux causes potentielles différentes.

Tout d’abord, vous devez vous assurer que votre classeur est enregistré au format natif Excel 2007/2010. Si vous l’enregistrez dans l’ancien format Excel 97-2003, il est possible que les pertes que vous voyez soient dues au fait que le formatage n’est pas pris en charge dans l’ancien format. Cela est particulièrement vrai avec les couleurs et la mise en forme conditionnelle.

L’autre cause possible est que le fichier de classeur est endommagé d’une manière ou d’une autre. La solution consiste à transférer vos données du classeur actuel vers un nouveau classeur, puis à voir si le problème se produit dans le nouveau.

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Cette astuce (9484) s’applique à Microsoft Excel 2007 et 2010.