Je déteste ces appels téléphoniques incessants des agents de recouvrement et de voir ce numéro «sans frais» moqueur apparaître sur votre identification de l’appelant. Il est facile de se plonger dans ces problèmes en premier lieu, et traiter avec des agents de recouvrement peut être frustrant et intimidant. Comment faites-vous? Devriez-vous même traiter directement avec les appelants? Voici quelques trucs et astuces pour gérer vos agents de recouvrement et ce qu’il faut faire et ne pas faire.

La dette est toujours un fardeau énorme qui induit des quantités importantes de stress et donc le fait est que vous voulez éliminer cette dette le plus tôt possible. Parler aux appelants est probablement une bonne idée, car vous pouvez soit élaborer un plan de paiement, soit trouver un moyen de remédier au problème. Les agents de recouvrement seront beaucoup moins susceptibles de continuer à vous traquer si vous faites preuve d’initiative et que vous souhaitez résoudre le problème de la dette.

Plus vous le remettez, plus il s’aggravera et vos créanciers deviendront de plus en plus persistants et ennuyés.

Si vos agents de recouvrement sont agressifs ou abusifs au téléphone, vous avez le droit de demander la cessation de vos contacts, à moins que ce ne soit pour régler votre dette. La meilleure façon dont cela fonctionne est de régler d’abord votre dette, puis si les appels téléphoniques persistent, demandez-leur de s’abstenir.

Les créanciers ne peuvent pas non plus vous appeler légalement à des heures déraisonnables (par exemple

avant huit heures du matin ou après neuf heures du soir). Même si certains créanciers exigent un paiement urgent, vérifiez et voyez si vous avez d’autres options que l’envoi d’un mandat postal pendant la nuit (ce qui ajoute encore plus à votre facture). Vous pouvez généralement payer par carte de débit ou de crédit.

Sachez que les débiteurs peuvent généralement payer les intérêts si vous ne payez pas ce que vous devez et que cela peut augmenter en fonction du temps que vous attendez pour le payer. La meilleure solution consiste simplement à régler votre dette au début et vous pouvez généralement éviter les appels et les lettres. Si vous avez déjà établi un plan de paiement et que vous recevez toujours des appels harcelants, vous avez plus de raisons de porter plainte; si vous faites ce dont vous avez besoin, vous avez plus de crédibilité en décourageant les agents de recouvrement.

Les agents de recouvrement n’ont pas à être effrayants si vous connaissez simplement la bonne façon de les gérer. Si vous pouvez prendre le contrôle de votre situation, vous pouvez résister beaucoup plus facilement à ces appels téléphoniques incessants et avoir un meilleur terrain de jeu. Prenez le contrôle de votre dette et les collectionneurs n’auront pas autant de raisons de vous harceler. Vous pouvez être libre!