Il y a un an, ma mère a été victime d’un vol d’identité. Des voleurs ont volé son numéro de sécurité sociale dans un courrier qu’elle avait jeté par inadvertance. Ils ont utilisé ces informations pour ouvrir des comptes de crédit à son nom et facturer plusieurs milliers de dollars de marchandises avant d’être pris. Il lui a fallu plus d’un an pour effacer son dossier et récupérer son crédit.

Il y a jusqu’à 9 millions d’Américains touchés chaque année par le vol d’identité. Si vous êtes l’un d’entre eux, il y a certaines choses que vous devez savoir pour retrouver votre vie:

  1. Contactez la police. Après avoir remarqué que quelqu’un a utilisé l’une de vos cartes de crédit ou de débit ou utilisé votre identité d’une autre manière, la première étape consiste à annuler toutes les cartes de crédit et à contacter la police. Vous devez vous assurer de conserver un dossier contenant les détails de toutes les conversations et des copies de toute correspondance.

  2. Contactez tous les émetteurs de crédit. La prochaine étape consiste à contacter tous les créanciers et bureaux de crédit. Vous devriez placer une alerte de fraude sur votre rapport de crédit en contactant l’une des trois sociétés de déclaration des consommateurs, TransUnion, Equifax et Experian. Vous n’avez besoin de contacter que l’un des trois. Vous avez alors droit à un rapport de crédit gratuit de chacune des trois sociétés de déclaration de consommation. Assurez-vous de fermer tous les comptes que vous pensez avoir été touchés par les voleurs.

  3. Obtenez des enregistrements d’application et de transaction. Contactez les entreprises dont les transactions sont contestées. Vous devez demander des formulaires de contestation de fraude et déposer une contestation pour tout compte non autorisé qui a été ouvert à votre nom. Assurez-vous de demander une lettre indiquant que l’entreprise a clôturé les comptes litigieux et a acquitté les dettes frauduleuses. Vous aurez besoin de la lettre comme preuve si vous devez faire face à des erreurs à l’avenir ou si vous êtes recontacté au sujet de la dette frauduleuse.

Les voleurs peuvent obtenir vos informations par des moyens physiques, tels que la recherche de votre poubelle, le vol d’un portefeuille ou en remplissant une carte de changement d’adresse pour vos relevés de facturation. Ils peuvent également obtenir vos informations d’identité via l’ordinateur en parcourant les numéros à l’aide d’un périphérique de stockage spécial lorsque vous utilisez votre carte, ou par hameçonnage, un processus dans lequel les voleurs prétendent être une véritable institution et vous incitent à leur donner vos informations personnelles.