Récemment, une lectrice, Hazel, a décrit un problème qu’elle avait eu avec un technicien de service et son ordinateur portable Windows. Dans son e-mail, elle mentionne que son ordinateur portable avait des problèmes et elle a fait appel à un technicien pour y travailler.

Ce faisant, la technicienne est devenue véhémente qu’elle doit supprimer tous les éléments de son dossier Mes téléchargements et, sans autorisation, a déplacé le contenu de ce dossier vers un autre dossier. Elle a demandé pourquoi le technicien insisterait pour changer la configuration de son ordinateur. Sans beaucoup plus d’informations, je suppose que c’était l’une des deux raisons suivantes: le technicien peut avoir été soit: préoccupé par la taille du dossier Mes téléchargements, soit une décision relative à la fonctionnalité Storage Sense disponible dans Windows 10.

Je pense que le problème était davantage lié à la deuxième option, Storage Sense. Dans un autre article, nous avons expliqué comment lier: / windows-Get_a_Sense_of_Your_Storage [Get a Sense of Your Storage] en ce qui concerne Storage Sense. En suivant les étapes de cet article pour accéder aux paramètres de Storage Sense, vous accédez à la section «Supprimer les fichiers de mon dossier Téléchargements s’ils y sont depuis plus de». Windows proposait cinq options: Jamais, 1 jour, 14 jours, 30 jours ou 60 jours. Si une option autre que « Jamais » est sélectionnée, Windows peut supprimer des fichiers dans le dossier Mes téléchargements sans aucun avertissement ni notification.

Si, comme de nombreux utilisateurs d’ordinateurs, vous téléchargez un grand nombre de fichiers dans votre dossier Mes téléchargements pour ensuite travailler à partir de ce dossier plutôt que de déplacer les fichiers ET que Storage Sense est activé, vous souhaiterez effectuer l’une des deux modifications suggérées. La première option consiste à désactiver cette partie de Storage Sense, empêchant votre ordinateur d’effacer ces éléments potentiellement importants. La deuxième option, et celle que je recommanderais, arrêtez de travailler à partir de votre dossier de téléchargement; après avoir téléchargé vos fichiers, déplacez-les vers un emplacement logique (vers vous). La raison du choix de la deuxième option est que vous ne savez jamais si une future mise à jour pourrait éventuellement ou potentiellement réactiver ce paramètre Storage Sense par défaut, puis supprimer des fichiers à votre insu. Il n’est pas rare, même si ce n’est pas intentionnel, que cela se produise. Récemment, Adobe Systems, fabricant de Photoshop et d’autres programmes créatifs, a fait la une des journaux parce qu’ils ont mis à jour un programme très utilisé qui a entraîné la suppression des bibliothèques de photos des utilisateurs, sans aucun moyen de récupérer les photos.

Comme pour tous les paramètres de votre ordinateur, il est préférable de configurer votre ordinateur de la manière qui vous convient le mieux tout en sécurisant vos fichiers.

Cette astuce (8014) s’applique à Windows 10.