David possède un gros fichier Word, d’environ 6,3 Mo. S’il essaie de le modifier et de le sauvegarder, il obtient toujours la réponse: « Le disque est trop plein ou trop de fichiers sont ouverts ». Aucune des deux situations n’est vraie. Si David essaie de le sauvegarder sans le modifier, il n’y a pas de réponse d’erreur, mais il apparaît également que le document n’est pas vraiment enregistré à nouveau (dans la mesure où sa propriété Date de modification n’est pas mise à jour). Il a essayé de le découper en fichiers plus petits et de les enregistrer, mais quoi qu’il fasse, il obtient la même réponse d’erreur.

Il y a quelques choses que vous devriez essayer pour réduire le problème.

Tout d’abord, sortez de Word et effectuez une recherche (à l’aide des outils Windows) pour localiser les fichiers temporaires qui peuvent être créés par Word ou par d’autres programmes.

Vous voulez vous en débarrasser; ils sont destinés à être temporaires, après tout.

Recherchez tout ce qui se termine par une extension de fichier TMP ou tout ce qui commence par un signe dollar ($). Tout ce qui a l’extension TMP peut être supprimé purement et simplement; tout ce qui commence par un signe dollar peut être supprimé s’il apparaît que le fichier est simplement un document Word avec le signe dollar ajouté comme préfixe. Vous pouvez trouver plus d’informations sur l’utilisation de fichiers temporaires par Word sur cette page dans la base de connaissances:

http://support.microsoft.com/kb/211632

Si vous utilisez toujours Word 97, utilisez cette page à la place:

http://support.microsoft.com/kb/89247

Après avoir supprimé les fichiers temporaires, exécutez le nettoyage de disque Windows.

Dans la plupart des versions de Windows, vous pouvez le trouver en accédant (à l’aide du menu Démarrer) à Tous les programmes | Accessoires | Outils système. Ce programme supprimera de nombreux autres fichiers non essentiels et pourrait améliorer la réactivité de votre système.

Vous voudrez également vous assurer que les fonctionnalités Word qui ajoutent à la complexité du document sont désactivées. Par exemple, si vous avez utilisé les fonctionnalités de gestion des versions de Word avec le fichier, désactivez-les. Si vous avez activé l’enregistrement automatique, désactivez-le. Si vous avez utilisé Suivi des modifications, désactivez-le et résolvez toutes les modifications du document. Utilisez ensuite Enregistrer sous pour enregistrer le document sous un nouveau nom de fichier.

Si vous ne pouvez toujours pas enregistrer votre document modifié, il y a de fortes chances que le document soit corrompu d’une manière ou d’une autre. La corruption peut se produire sans provocation ni but, en particulier avec des documents fortement édités et avec des documents complexes.

Si vous soupçonnez une corruption, une bonne chose à faire est d’essayer d’ouvrir le document à l’aide de l’option Ouvrir et réparer. Cependant, vous devez d’abord faire une copie du document en dehors de Word. Ensuite, utilisez Ouvrir et réparer pour essayer d’ouvrir la copie. Ouvrir et réparer est une option disponible sur de nombreuses versions plus récentes de Word; sélectionnez simplement le document dans la boîte de dialogue Ouvrir, puis cliquez sur la flèche vers le bas à côté du bouton Ouvrir. Vous pouvez ensuite sélectionner Ouvrir et réparer.

C’est également une bonne idée de faire le travail de votre fichier (que ce soit avec Open and Repair ou autre) sur un disque dur local. Ne le faites pas via une connexion réseau, car la connexion elle-même pourrait ajouter de la complexité ou des problèmes qui rendraient plus difficile la résolution de ce qui se passe.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez recourir à des méthodes plus anciennes et éprouvées pour résoudre les problèmes de corruption. Chargez le fichier d’origine (pas la copie avec laquelle vous avez utilisé Ouvrir et réparer) et utilisez Enregistrer sous pour enregistrer le document dans différents formats. Par exemple, essayez de l’enregistrer au format RTF. Vous pouvez ensuite recharger le fichier RTF et le réenregistrer en tant que document Word. Votre mise en forme et les autres éléments du document doivent être préservés, mais le «aller-retour» via RTF finit par éliminer toute corruption qui aurait pu se produire.

Si le problème persiste, il peut être lié à un problème plus complexe, tel qu’une mauvaise image ou un mauvais lien vers un objet. Dans ce cas, la meilleure approche consiste à copier lentement des parties de votre document de l’ancien document vers un nouveau. Ouvrez simplement l’ancien document et un nouveau document vierge et commencez à copier des parties de l’ancien vers le nouveau. Ne copiez aucun saut de section; laissez-les dans l’ancien document. (Vous pouvez toujours les ajouter plus tard dans le nouveau document.) Assurez-vous également de ne copier que des parties du document qui ne contiennent pas plus d’un seul objet, tel qu’un graphique ou un fichier audio incorporé.

Après avoir copié chaque élément dans le nouveau document, enregistrez vos modifications. Si vous obtenez une erreur lors de l’enregistrement, vous savez que le dernier élément que vous avez essayé de coller contenait en fait l’objet problématique, le lien ou autre. Revenez à la version enregistrée du nouveau document et reconstruisez ou ignorez l’élément problématique.

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(Microsoft Word est le logiciel de traitement de texte le plus populaire au monde.) Cette astuce (9563) s’applique à Microsoft Word 97, 2000, 2002 et 2003. Vous pouvez trouver une version de cette astuce pour l’interface ruban de Word (Word 2007 et plus tard) ici:

lien: / wordribbon-Cant_Save_Edited_Document [Impossible d’enregistrer le document modifié].