Gay a écrit avec un problème concernant l’impression d’enveloppes vierges par Word. Ceci, malgré le fait qu’une adresse de retour a été mise en évidence et les fonctionnalités d’enveloppe intégrées de Word ont été utilisées.

Essayer de localiser les problèmes (et leurs solutions associées) avec les fonctionnalités d’enveloppe peut être déroutant et prendre du temps. Le meilleur endroit pour commencer est peut-être de changer la façon dont vous imprimez les enveloppes. Au lieu de choisir d’imprimer directement sur l’imprimante, choisissez d’ajouter l’enveloppe au document. (Rappelez-vous, ceci est juste pour le dépannage. Une fois le problème résolu, vous pouvez revenir à l’impression directe.)

Avec l’enveloppe ajoutée à votre document (elle se trouve dans sa propre section au début de votre document), vous pouvez vérifier plusieurs choses.

Fondamentalement, vous vérifiez ce que vous voyez à l’écran pour voir si cela a du sens et ce que vous attendez. Après tout, ce que vous voyez est la base de ce qui est imprimé. Vous voudrez vérifier les éléments suivants:

  • Le texte de l’enveloppe utilise-t-il une couleur qui rend le texte invisible sur votre imprimante?

  • Les marges entraînent-elles le positionnement du cadre de l’adresse de l’enveloppe en dehors de la zone imprimable?

  • Le cadre de texte de l’enveloppe est-il trop petit?

  • L’orientation de l’enveloppe est-elle la bonne pour l’impression via l’imprimante donnée?

  • Le bac d’alimentation des enveloppes est-il correct?

Les paramètres par lesquels une enveloppe est créée sont contrôlés par les styles définis dans un modèle ou un document. Cela signifie que si vous trouvez que vous avez besoin de modifier l’un des éléments ci-dessus, vous devez modifier les styles sur lesquels cette enveloppe est basée. Pour ce faire, procédez comme suit si vous utilisez Word 97 ou Word 2000:

  1. Choisissez l’option Style dans le menu Format. Cela affiche la boîte de dialogue Style.

  2. Dans la liste déroulante Liste au bas de la boîte de dialogue, assurez-vous de sélectionner Tous les styles.

  3. Dans la liste des styles, sélectionnez Adresse enveloppe.

  4. Cliquez sur Modifier. Cela affiche la boîte de dialogue Modifier le style.

  5. Choisissez l’élément du style que vous souhaitez modifier.

  6. À l’aide de la boîte de dialogue présentée par Word, effectuez la modification.

  7. Répétez les étapes 4 à 6 jusqu’à ce que toutes vos modifications soient terminées.

  8. Assurez-vous que la case à cocher Ajouter au modèle est activée, en bas de la boîte de dialogue Modifier le style.

  9. Cliquez sur OK.

  10. Cliquez sur Annuler pour fermer la boîte de dialogue Style.

Si vous utilisez Word 2002 ou Word 2003, les étapes sont légèrement différentes:

  1. Choisissez Styles et formatage dans le menu Format. Word affiche le volet Office Styles et mise en forme.

  2. À l’aide de la liste déroulante Afficher en bas du volet Office, choisissez Tous les styles.

  3. Dans la liste des styles, placez le pointeur de la souris sur le style d’adresse d’enveloppe. Une flèche déroulante doit apparaître sur le côté droit du nom du style.

  4. Cliquez sur la flèche de la liste déroulante, puis choisissez Modifier. Word affiche la boîte de dialogue Modifier le style. (Voir la figure 1.)

  5. Choisissez l’élément du style que vous souhaitez modifier.

  6. À l’aide de la boîte de dialogue présentée par Word, effectuez la modification.

  7. Répétez les étapes 4 à 6 jusqu’à ce que toutes vos modifications soient terminées.

  8. Assurez-vous que la case à cocher Ajouter au modèle est activée, en bas de la boîte de dialogue Modifier le style.

  9. Cliquez sur OK.

  10. Fermez le volet Office Styles.

Désormais, lorsque vous enregistrez votre document ou fermez Word, il vous est demandé si vous souhaitez enregistrer vos modifications dans le modèle. Assurez-vous de le faire.

Avec ces modifications des styles et du modèle nécessaires, vous vous demandez peut-être à quoi servent les paramètres de la boîte de dialogue Options d’enveloppe.

(La boîte de dialogue Options des enveloppes s’affiche lorsque vous cliquez sur le bouton Options dans la boîte de dialogue Enveloppes et étiquettes.) Bonne question – ces paramètres sont pour des modifications à usage unique. Cela signifie que les paramètres que vous définissez dans la boîte de dialogue concernent uniquement le document ou la session Word en cours, et non les modifications permanentes. Pour apporter des modifications permanentes, vous devez suivre les étapes décrites ci-dessus.

Une autre chose à vérifier est de vous assurer que vous disposez du dernier et du meilleur pilote d’imprimante installé pour votre imprimante. Il s’agit d’un élément très important à vérifier, en particulier si vous avez récemment changé d’imprimante ou si vous avez subi une sorte de mise à niveau du système qui aurait pu affecter la relation entre votre ordinateur et votre imprimante. (Par exemple, une réparation de la carte principale de l’imprimante, une modification des interfaces de l’imprimante ou une mise à niveau de la version de votre système d’exploitation.)

Si, après avoir essayé tout ce qui est décrit dans cette astuce, vous ne parvenez toujours pas à imprimer les enveloppes correctement, cela peut être dû à une autre bizarrerie étrange avec les fonctionnalités des enveloppes. Pour découvrir certains des problèmes les plus obscurs, consultez la base de connaissances Microsoft et recherchez Enveloppe ou Enveloppe et le nom de votre imprimante. Le fait qu’une telle recherche renvoie généralement plus de 100 résultats peut donner une indication des problèmes inhérents à la manière dont Microsoft implémente les fonctionnalités d’enveloppe.

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(Microsoft Word est le logiciel de traitement de texte le plus populaire au monde.) Cette astuce (841) s’applique à Microsoft Word 97, 2000, 2002 et 2003. Vous pouvez trouver une version de cette astuce pour l’interface ruban de Word (Word 2007 et plus tard) ici:

lien: / wordribbon-Printing_Unwanted_Blank_Envelopes [Impression d’enveloppes vierges indésirables].