Sharon a signalé un problème qu’elle rencontrait avec les guillemets dans certains de ses documents. Il semble qu’elle tapait les guillemets autour d’un mot ou d’une phrase, et ils sembleraient bien à l’écran. Ensuite, lorsqu’elle imprimait le document, les guillemets ne s’imprimaient pas correctement – ils ressemblaient souvent à un signe # épais et sombre.

Lorsque vous entrez des guillemets dans un document, ils peuvent être l’un des trois caractères différents. Le guillemet régulier a un code de caractère 34. Toutefois, si la fonctionnalité Smart Quotes de Word est activée, les guillemets peuvent utiliser les codes de caractère 147 et 148, selon qu’il s’agit d’un guillemet ouvrant ou fermant.

Si vos guillemets ne s’impriment pas correctement, c’est généralement parce que la police utilisée n’a pas de symboles associés aux codes de caractères 147 et 148. Par exemple, la police Courier n’a pas de caractères pour ces codes. Lors de l’affichage du document à l’écran, Word remplace une police d’écran qui affiche correctement les guillemets d’ouverture et de fermeture, mais lorsque le document est imprimé, la police d’imprimante (Courier) ne les a pas, donc il les ignore ou remplace un symbole différent pour les personnages.

Il existe deux solutions potentielles à ce problème. La première consiste simplement à changer de police pour votre document. Par exemple, si votre document utilise Courier, vous pouvez passer à Courier New, qui contient les guillemets appropriés.

La deuxième solution (à utiliser si vous ne souhaitez pas modifier la police) consiste à désactiver les guillemets intelligents et à remplacer toutes les instances existantes de guillemets d’ouverture et de fermeture par des guillemets normaux. Désactivez les citations intelligentes de cette manière:

  1. Sélectionnez Correction automatique dans le menu Outils (Word 97 ou Word 2000) ou Options de correction automatique dans le menu Outils (Word 2002 ou Word 2003). Word affiche la boîte de dialogue Correction automatique.

  2. Cliquez sur l’onglet Mise en forme automatique au cours de la frappe. (Voir la figure 1.)

  3. Assurez-vous que l’option Citations simples avec des citations intelligentes est désactivée.

  4. Cliquez sur OK.

Si le problème persiste, vous avez peut-être un problème avec votre pilote d’imprimante. Dans ce cas, vous devez visiter le site Web du fabricant de l’imprimante et télécharger la dernière version de son pilote d’imprimante.

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(Microsoft Word est le logiciel de traitement de texte le plus populaire au monde.) Cette astuce (35) s’applique à Microsoft Word 97, 2000, 2002 et 2003. Vous pouvez trouver une version de cette astuce pour l’interface ruban de Word (Word 2007 et plus tard) ici:

lien: / wordribbon-Problem_Printing_Quotation_Marks [Problème d’impression des guillemets].