Larry a eu un problème pour se débarrasser des vestiges d’un ancien programme qui ajoutait des boutons à Word. Il semble que lorsqu’il démarre Word, il obtient une boîte de dialogue se plaignant d’un «raccourci manquant».

Quiconque a utilisé Word pendant un certain temps sait qu’il existe une multitude de façons de personnaliser le programme. Vous pouvez modifier les barres d’outils, les menus, les raccourcis clavier et à peu près tout ce qui se trouve entre les deux. Non seulement vous pouvez effectuer des personnalisations aussi diverses, mais aussi les programmes que vous ajoutez à Word. Ainsi, lorsque vous souhaitez supprimer un programme particulier qui a personnalisé Word d’une manière ou d’une autre, le problème ultime consiste à essayer de déterminer exactement quel type de personnalisations a été effectué.

La première chose à vérifier est de savoir si le logiciel d’origine a été correctement supprimé. En règle générale, cela se fait sous Windows à l’aide de Ajout / Suppression de programmes du Panneau de configuration. En supposant que le programme a été supprimé de cette manière et qu’il existe toujours des problèmes, vous pouvez consulter le site Web du fournisseur du programme pour voir si d’autres personnes ont eu les mêmes problèmes ou s’il existe des documents de support décrivant comment supprimer complètement le programme de Word.

Ensuite, vous devez vérifier que vos barres d’outils et menus sont réinitialisés à leurs paramètres par défaut. Vous pouvez le faire en utilisant les contrôles de la boîte de dialogue Personnaliser (choisissez Personnaliser dans le menu Outils). Vous devez également vous assurer que toutes les macros de type AutoStart sont supprimées. (Vous pouvez les voir si vous appuyez sur Alt + F8.)

Vous devez également choisir Modèles et compléments dans le menu Outils pour afficher la boîte de dialogue Modèles et compléments. Assurez-vous qu’aucun complément indésirable n’est chargé avec Word. Si nécessaire, désactivez-les (décochez) ou supprimez-les complètement.

Enfin, si tout ce qui précède ne fonctionne pas, renommez le modèle Normal.dot en quelque chose d’autre (comme OldNormal.dot) et redémarrez Word. Lorsque vous redémarrez Word, une nouvelle copie de Normal.dot est automatiquement créée et aucune de vos anciennes personnalisations n’est évidente. Vous pouvez ensuite utiliser l’organisateur (choisissez Outils | Modèles et compléments | Organisateur) pour transférer uniquement les personnalisations souhaitées du modèle OldNormal.dot vers votre Normal.dot parfaitement propre.

WordTips est votre source pour une formation Microsoft Word rentable.

(Microsoft Word est le logiciel de traitement de texte le plus populaire au monde.) Cette astuce (1524) s’applique à Microsoft Word 97, 2000, 2002 et 2003.